Soalan Lazim

Program

• Apakah Program Apple Beta Software?

  Program Apple Beta Software membolehkan pengguna mencuba perisian prakeluaran. Maklum balas yang anda berikan tentang kualiti dan kegunaan membantu kami mengenal pasti isu, membetulkannya dan menjadikan perisian Apple lebih baik. Sila maklum bahawa disebabkan perisian beta belum dikeluarkan secara komersial oleh Apple, ia mungkin mengandungi ralat atau ketidaktepatan dan mungkin tidak berfungsi sebaik perisian yang dikeluarkan secara komersial. Pastikan anda menyandarkan iPhone atau iPad dan Mac anda menggunakan Time Machine sebelum memasang perisian beta. Disebabkan data dan pembelian Apple TV, HomePod mini dan HomePod (generasi ke-2) disimpan di awan, tiada keperluan untuk menyandarkan peranti anda. Pasang perisian beta hanya pada peranti bukan pengeluaran yang bukan penting untuk perniagaan. Kami amat mengesyorkan anda memasang pada sistem atau peranti sekunder atau pada petak sekunder pada Mac anda.

• Bagaimana saya mendapatkan beta?

  Sebagai ahli Program Apple Beta Software, anda akan dapat mendaftarkan iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (generasi kedua) atau Apple Watch anda untuk mengakses beta terkini serta kemas kini berikutnya.

• Bagaimana saya menghantar maklum balas kepada Apple?

  Beta iOS, iPadOS dan macOS disertakan dengan app Feedback Assistant, yang boleh dibuka daripada skrin Utama pada iPhone atau iPad atau daripada Dock pada Mac anda. App Feedback Assistant juga tersedia daripada menu bantuan sebarang app dengan memilih Hantar Maklum Balas. Jika anda menjalankan beta tvOS, perisian HomePod atau watchOS, anda boleh menghantar maklum balas menerusi app Feedback Assistant pada iPhone, iPad atau Mac yang didaftarkan. Apabila anda mengalami isu atau sesuatu tidak berfungsi seperti yang dijangka, hantar maklum balas anda secara terus kepada Apple dengan Feedback Assistant.

• Siapa yang boleh menyertai?

  Program Apple Beta Software terbuka kepada sesiapa dengan Akaun Apple yang menerima Perjanjian Program Apple Beta Software semasa proses pendaftaran. Jika anda mempunyai akaun iCloud, itu ialah Akaun Apple dan kami mencadangkan anda menggunakannya. Jika anda tidak mempunyai Akaun Apple, anda boleh cipta satu sekarang.

• Adakah saya perlu membayar yuran untuk menyertai program atau membayar untuk perisian?

  Tidak. Program dan perisian adalah percuma.

• Apakah jenis bayaran yang saya terima untuk ujian?

  Program ini adalah secara sukarela dan tiada bayaran untuk penyertaan anda.

• Adakah perisian beta sulit?

  Ya, perisian beta ialah maklumat sulit Apple. Jangan pasang perisian beta pada sebarang sistem yang anda tidak kawal secara terus atau yang anda kongsi dengan orang lain. Jangan siarkan pada blog, siarkan gambar skrin, tweet atau menyiarkan maklumat secara awam tentang perisian beta dan jangan bincangkan perisian beta dengan atau menunjukkannya kepada orang lain yang bukan dalam Program Apple Beta Software. Jika Apple telah mendedahkan maklumat teknikal tentang perisian beta kepada awam, ia tidak lagi dianggap sulit.

  Baca Syarat kami untuk butiran penuh

• Bagaimanakah Program Apple Beta Software menghubungi saya?

  Program Apple Beta Software menggunakan maklumat hubungan yang dikaitkan dengan Akaun Apple anda. Anda boleh memastikan maklumat hubungan anda terkini dengan melawati account.apple.com.

• Apakah perbezaan antara program ini dan Apple Developer Program?

  Program Apple Beta Software mengumpul maklum balas tentang perisian prakeluaran. Apple Developer Program membolehkan pembangun untuk menguji dan membina aplikasi. Peserta dalam Program Apple Beta Software mungkin menerima perisian beta yang berlainan daripada peserta dalam Apple Developer Program. Jika anda ialah pembangun, anda akan mendapat manfaat daripada sumber tambahan yang tersedia menerusi Apple Developer Program.

• Bagaimana saya menyertai program jemputan sahaja?

  Jika anda menyertai program jemput sahaja, ikuti arahan dalam e-mel jemputan anda atau log masuk dengan Akaun Apple anda untuk melihat jemputan.

Sokongan

• Bagaimana untuk mendapatkan bantuan jika saya mengalami masalah dengan perisian beta?

  Perisian beta mungkin mengandungi ralat atau ketidaktepatan dan mungkin tidak berfungsi sebaik perisian yang dikeluarkan secara komersial. Kami menggalakkan anda untuk menghantar maklum balas apabila anda mengalami isu ini, Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila maklum bahawa anda mesti memulihkan kepada perisian yang dikeluarkan sebelum ini sebelum menghubungi AppleCare.

• Adakah memasang perisian beta daripada Program Apple Beta Software akan membatalkan waranti perkakasan saya?

  Tidak, memasang perisian beta tidak akan membatalkan waranti perkakasan anda.

• Bagaimanakah saya berhenti menerima beta dan memasang perisian iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod atau keluaran watchOS penghantaran seterusnya?

  Apabila peranti anda didaftarkan dalam Program Apple Beta Software, anda akan menerima versi baharu beta daripada Kemas Kini Perisian secara automatik. Pada bila-bila masa, anda boleh menyahdaftarkan peranti anda supaya ia tidak lagi menerima kemas kini ini. Kemudian, apabila versi seterusnya perisian komersial dikeluarkan, anda boleh memasangnya daripada Kemas Kini Perisian.

  Ketahui lebih lanjut tentang menyahdaftarkan peranti anda

• Bagaimanakah saya memulihkan keluaran penghantaran perisian iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod atau watchOS sebelum ini?

  Sentiasa sandarkan iPhone, iPad atau Mac anda sebelum memasang beta. Disebabkan data dan pembelian Apple TV, HomePod mini dan HomePod (2nd generation) disimpan di awan, tiada keperluan untuk menyandarkan peranti anda. Untuk menggunakan versi iOS, iPadOS, atau macOS yang dikeluarkan sebelum ini, anda boleh memulihkan peranti anda daripada sandaran yang anda cipta sebelum memasang beta. Sila maklum bahawa Apple Watch tidak boleh dipulihkan kepada versi OS yang dipasang sebelum ini setelah beta dipasang.

  Ketahui lebih lanjut tentang memulihkan peranti iOS, iPadOS dan macOS anda

  Ketahui lebih lanjut tentang memulihkan Apple TV

  Ketahui lebih lanjut tentang memulihkan Apple Watch

• Bagaimana saya meninggalkan Program Apple Beta Software?

  Untuk meninggalkan program, lawati Nyahdaftar halaman dan ikut arahan untuk mengeluarkan Akaun Apple anda daripada Program Apple Beta Software.