常見問題
計劃
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「Apple Beta Software計劃」可讓用户試用預先發佈的軟件。你針對質素和可用性提供的用户意見有助我們確認問題、修正問題並進一步完善Apple軟件。請注意因為Beta版軟件尚未由Apple進行商業發佈,可能會包含錯誤或不準確的地方,而且在運作上可能不如經過商業發佈的軟件般理想。在安裝Beta版軟件前請務必使用「時光機」備份你的iPhone或iPad和Mac。因為Apple TV、HomePod mini和HomePod(第2代)的資料和購買項目都儲存在雲端,所以無需備份裝置。請只將Beta版軟件安裝在對業務沒有重要影響的非生產裝置。我們強烈建議安裝在次要的系統或裝置,或Mac的次要分割區。
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作為「Apple Beta Software計劃」的成員,你可以註冊你的iPhone、iPad、Mac、Apple TV、HomePod mini、HomePod(第2代)或Apple Watch來取用最新的Beta版以及後續的更新項目。
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iOS、iPadOS和macOS Beta版內置「用户意見助理」App,你可以在從iPhone或iPad主畫面或Mac上的Dock開啟此App。你也可以在任何App的輔助説明選單中,選擇「傳送用户意見」來開啟「用户意見助理」App。如果執行的是tvOS、HomePod軟件或watchOS Beta版,你可以透過已註冊的iPhone、iPad或Mac上的「用户意見助理」App送出用户意見。如果遇到問題或某些功能無法如期運作,請透過「用户意見助理」將用户意見直接傳送給Apple。
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只要擁有的Apple帳户有效且在註冊過程中接受「Apple Beta Software計劃協議」,任何人都可參加「Apple Beta Software計劃」。如果你有iCloud帳户,該帳户就是Apple帳户,我們建議使用該Apple帳户。如果你沒有iCloud帳户或其他Apple帳户,你可以立即建立一個帳户。
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否,計劃和軟件都是免費的。
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此計劃是自願性質,並且沒有任何報酬。
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是,Beta版軟件屬於Apple機密資料。請勿在你無法直接控制或與他人共享的任何系統上安裝Beta版軟件;不得發佈和Beta版軟件有關的網誌文章、螢幕截圖、推文,或者公開發佈相關資料;請勿與未有參加「Apple Beta Software計劃」的其他人討論Beta版軟件,或向他們展示相關內容。只有當Apple公開披露有關Beta版軟件的技術資料時,這些內容才不會再被視為機密資料。
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「Apple Beta Software計劃」會使用連繫至你的Apple帳户的聯絡資料。你可以前往account.apple.com以更新聯絡資料。
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「Apple Beta Software計劃」旨在收集預先發佈軟件的用户意見,而Apple Developer Program則可讓開發者測試和建立應用程式。「Apple Beta Software計劃」參與者可能會收到與Apple Developer Program參與者不同的Beta版軟件。如果你是開發者,可以透過下列位置取得其他有用的資源:Apple Developer Program。
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如你參與的是只限受邀者參與的計劃,請依照邀請電郵上的指示操作,或者使用Apple帳户登入來檢視邀請。
支援
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會包含錯誤或不準確的地方,而且在運作上可能不如經過商業發佈的軟件般理想。當你遇到這類問題時,我們鼓勵你提交用户意見。如需進一步協助,請注意在聯絡AppleCare前,你必須先還原到之前發佈的軟件。
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否,安裝Beta版軟件不會令你的硬件保養失效。
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當你的裝置註冊了「Apple Beta Software計劃」後,你將會自動在「軟件更新」收到新的Beta版軟件。你隨時可以取消註冊裝置來停止接收這些更新項目。然後,在後續商業軟件版本發佈時,你可以從「軟件更新」安裝。
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在安裝Beta版前請務必先備份你的iPhone、iPad或Mac。因為Apple TV、HomePod mini和HomePod(第2代)的資料和購買項目都儲存在雲端,所以無需備份裝置。如要使用之前發佈的iOS、iPadOS或macOS版本,你可以從安裝Beta版前所製作的備份來還原裝置。請注意一旦安裝Beta版,Apple Watch就無法還原到之前發佈的OS版本。
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如要退出計劃,請前往 取消註冊 頁面並依照指示操作來將你的Apple帳户從「Apple Beta Software計劃」移除。