Foire aux questions
Programme
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Le programme de logiciels bêta d’Apple permet aux utilisateurs d’essayer un logiciel en prévision. Les commentaires que vous fournissez sur la qualité et la facilité d’utilisation nous aident à cerner les problèmes, à les résoudre et à améliorer les logiciels Apple. Sachez qu’étant donné que la version bêta d’un logiciel n’a pas encore été commercialisée par Apple. Elle peut contenir des erreurs ou des inexactitudes, et peut ne pas fonctionner aussi bien que la version commercialisée. Assurez-vous de sauvegarder le contenu de votre iPhone ou de votre iPad et de votre Mac à l’aide de Time Machine, avant d’installer la version bêta du logiciel. Les données et les achats de l’Apple TV, du HomePod mini et du HomePod (2e génération) étant stockés dans le cloud, il n’est pas nécessaire de sauvegarder le contenu de vos appareils. N’installez le logiciel bêta que sur des appareils qui ne fonctionnent pas en production et qui ne sont pas essentiels à l’activité d’une entreprise. Nous recommandons fortement de l’installer sur un système ou un appareil secondaire, ou encore sur une partition secondaire de votre Mac.
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En tant que membre du programme de logiciels bêta d’Apple, vous pourrez inscrire votre iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (2e génération) ou Apple Watch pour accéder aux dernières versions bêta et aux prochaines mises à jour.
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Les versions bêta d’iOS, d’iPadOS et de macOS incluent l’app Assistant d’évaluation, qui peut être ouverte depuis votre écran d’accueil sur votre iPhone ou iPad, ou depuis le Dock sur votre Mac. L’app Assistant d’évaluation est également accessible depuis le menu Aide des apps en sélectionnant Envoyer un commentaire. Si vous utilisez la version bêta de tvOS, du logiciel HomePod ou de watchOS, vous pouvez envoyer votre commentaire par l’intermédiaire de l’app Assistant d’évaluation sur un iPhone, iPad ou Mac inscrit. Si vous rencontrez un problème ou si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, envoyez vos commentaires directement à Apple grâce à Assistant d’évaluation.
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Le programme de logiciels bêta d’Apple est ouvert à toute personne disposant d’un compte Apple valide et ayant accepté le contrat du programme de logiciels bêta d’Apple pendant le processus d’inscription. Si vous possédez un compte iCloud, il s’agit là d’un compte Apple que nous vous recommandons d’utiliser. Si vous ne possédez pas de compte Apple, vous pouvez en créer un maintenant.
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Non. Le programme et le logiciel sont gratuits.
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Ce programme fonctionne sur une base volontaire et votre participation n’est pas rémunérée.
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Oui, toutes les versions bêta des logiciels font partie des données Apple confidentielles. N’installez pas de version bêta de logiciel sur un système que vous ne contrôlez pas directement ou que vous partagez avec d’autres personnes. Ne publiez aucune information sur des blogs, ne publiez pas de captures d’écran, de tweet ou tout autre message public relatif aux versions bêta de logiciel, et ne mentionnez ni ne montrez des versions bêta de logiciels aux personnes ne faisant pas partie du programme de logiciels bêta d’Apple. Toute information technique communiquée publiquement par Apple sur les versions bêta du logiciel n’est plus considérée comme confidentielle.
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Le programme de logiciels bêta d’Apple utilise les coordonnées associées à votre compte Apple. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées en accédant à la page account.apple.com.
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Le programme de logiciels bêta d’Apple recueille les commentaire sur les logiciels en préversion. Le programme de développeurs Apple permet aux développeurs de tester et de créer des applications. Les participants au programme de logiciels bêta Apple peuvent ne pas recevoir les mêmes mises à jour logicielles que les participants au programme de développeurs Apple. Si vous êtes développeur, vous aurez accès à des ressources supplémentaires par l’intermédiaire du Programme Apple pour développeurs.
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Si vous participez à un programme sur invitation uniquement, suivez les instructions figurant dans le courriel d’invitation ou connectez-vous avec votre compte Apple pour afficher l’invitation.
Assistance
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Les versions bêta des logiciels peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes et peuvent ne pas fonctionner aussi bien que les versions commercialisées. Nous vous encourageons à envoyer des commentaires lorsque vous rencontrez des problèmes. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez noter que vous devez restaurer une version antérieure du logiciel avant de contacter AppleCare.
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Non, l’installation du logiciel bêta n’annule pas la garantie de votre matériel.
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Lorsque votre appareil est inscrit au programme de logiciels bêta d’Apple, vous recevez automatiquement de nouvelles versions bêta depuis « Mise à jour logicielle ». Vous pouvez, à tout moment, désinscrire votre appareil pour qu’il ne reçoive plus ces mises à jour. Lorsque la prochaine version commerciale du logiciel sera publiée, vous pourrez l’installer depuis « Mise à jour logicielle ».
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Assurez-vous de toujours effectuer une sauvegarde de votre iPhone, iPad ou Mac avant d’installer la version bêta. Les données et les achats de l’Apple TV, du HomePod mini et du HomePod (2e génération) étant stockés dans le cloud, il n’est pas nécessaire de sauvegarder ces appareils. Pour utiliser une version précédente d’iOS, d’iPadOS ou de macOS, vous pouvez restaurer votre appareil à partir de la sauvegarde que vous avez créée avant d’installer la version bêta. Veuillez noter qu’une fois la version bêta installée, l’Apple Watch ne peut pas être restaurée avec les versions précédentes du système d’exploitation.
En savoir plus sur la façon de restaurer les appareils sous iOS, iPadOS et macOS
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Pour quitter le programme, visitez la page Se désinscrire et suivez les instructions pour supprimer votre compte Apple du programme de logiciels bêta d’Apple.