Restaurer le logiciel de livraison

Désactiver Localiser mon Mac et se déconnecter de l’identifiant Apple

Pour désactiver Localiser mon Mac, accédez à Réglages système > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon Mac, et désactivez Localiser.

Cliquez ensuite sur le bouton Précédent pour revenir à Réglages système > Identifiant Apple, et cliquez sur « Se déconnecter… » pour vous déconnecter de votre compte.

Sauvegarder le contenu du Mac

Sauvegarder le contenu du Mac en utilisant Time Machine.

Démarrer la récupération Internet

Démarrez sur Récupération Internet (Option- Commande-R ou Option-Maj-Commande-R) pour vous préparer à rétablir la version de macOS livrée avec votre Mac ou la version la plus proche qui soit encore offerte.

Supprimer le groupe de volumes

Ouvrez l’utilitaire de disque et sélectionnez « Macintosh HD ». Sélectionnez le « Supprimer le groupe de volumes » (et pas seulement le volume « Macintosh HD »). Vous risquez d’obtenir des résultats inattendus si vous ne sélectionnez pas « Supprimer le groupe de volumes ». Lorsque vous avez terminé, quittez l’utilitaire de disque.

Réinstaller macOS dans la récupération Internet

Cliquez sur Réinstaller macOS et suivez les instructions à l’écran. Si l’option Localiser était activée sur le Mac, vous devrez activer le Mac à la fin de la procédure de réinstallation. À la fin du processus d’activation, vous serez invité à redémarrer le Mac. Pour plus de détails sur la réinstallation de macOS, voir ici.

Suivre l’assistant réglages macOS

Le moment venu, sélectionnez l’option de restauration des données à partir d’une sauvegarde Time Machine. Sélectionnez la sauvegarde effectuée au début de cette procédure pour restaurer les données du Mac.

Désactiver Localiser mon Mac et se déconnecter de l’identifiant Apple

Pour désactiver Localiser mon Mac, accédez à Réglages système > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon Mac, et désactivez Localiser.

Cliquez ensuite sur le bouton Précédent pour revenir à Réglages système > Identifiant Apple, et cliquez sur « Se déconnecter… » pour vous déconnecter de votre compte.

Sauvegarder le contenu du Mac

Sauvegarder le contenu du Mac en utilisant Time Machine.

Restaurer avec Apple Configurator 2

Utiliser la procédure suivante pour restaurer un Mac doté d’une puce Apple avec Apple Configurator 2.

Suivre l’assistant réglages macOS

Le moment venu, sélectionnez l’option de restauration des données à partir d’une sauvegarde Time Machine. Sélectionnez la sauvegarde effectuée au début de cette procédure pour restaurer les données du Mac.

Connectez votre appareil iOS à votre ordinateur.

Ouvrez le Finder sur votre Mac ou L’app Appareils Apple sur Windows. Ouvrez iTunes sur Windows sans l’app Appareils Apple ni macOS Mojave ou version antérieure.

Recherchez sous quel macOS fonctionne votre Mac.

Connectez votre appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.

Remarque : si vous avez inscrit votre Apple Watch à la version bêta de watchOS, il est déconseillé de restaurer votre iPhone jumelé vers une version OS antérieure, car le jumelage ne fonctionnera plus correctement.

Mettre l’appareil iOS en mode de récupération

Sur un iPhone 8 ou version ultérieure :

Appuyez rapidement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez rapidement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral jusqu’à ce que l’écran du mode récupération s’affiche.

Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus :

Appuyez de façon prolongée simultanément sur le bouton de mise en veille et le bouton de diminution du volume. Ne relâchez pas ces boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode récupération s’affiche.

Sur un iPhone 6s et version antérieure ou iPod touch :

Appuyez de façon prolongée simultanément sur le bouton de mise en veille et le bouton principal. Ne relâchez pas ces boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode récupération s’affiche.

En savoir plus sur l’utilisation du mode de récupération

Restaurer l’appareil iOS

Votre ordinateur vous proposera des options pour restaurer ou mettre à jour votre appareil iOS. Vous devrez confirmer votre choix de rétablir les réglages d’origine en sélectionnant « Restaurer ». Ensuite, votre ordinateur effacera le contenu de votre appareil.

Activer l’appareil iOS

Une fois l’opération terminée, connectez-vous avec votre compte Apple pour activer votre appareil.

Restaurer à partir de la sauvegarde d’iOS

Lorsque votre ordinateur vous invite à restaurer toutes vos informations à partir d’une sauvegarde précédente, choisissez la sauvegarde d’iOS que vous avez créée avant d’installer la version bêta d’iOS. Sélectionnez ensuite « Continuer » et votre ordinateur restaurera votre sauvegarde.

Redémarrer l’appareil iOS

Une fois la restauration effectuée, votre appareil s’éteint. Redémarrez l’appareil iOS et suivez les instructions de l’assistant réglages qui s’affichent à l’écran.

Connectez votre iPad à votre ordinateur.

Ouvrez le Finder sur votre Mac ou L’app Appareils Apple sur Windows. Ouvrez iTunes sur Windows sans l’app Appareils Apple ni macOS Mojave ou version antérieure.

Recherchez sous quel macOS fonctionne votre Mac.

Connectez votre iPad à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.

Mettre l’iPad en mode de récupération

Pour un iPad sans bouton principal :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume le plus éloigné du bouton supérieur. Appuyez de façon prolongée sur le bouton supérieur jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.

Pour un iPad avec bouton principal :

Appuyez de façon prolongée sur le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) en même temps. Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.

En savoir plus sur l’utilisation du mode de récupération

Restaurer l’iPad

Votre ordinateur vous propose des options pour restaurer ou mettre à jour votre iPad. Vous devrez confirmer votre choix de rétablir les réglages d’origine en sélectionnant « Restaurer ». Ensuite, votre ordinateur effacera le contenu de votre iPad.

Activer l’iPad

Une fois l’opération terminée, connectez-vous avec votre compte Apple pour activer votre appareil.

Restaurer à partir de la sauvegarde de l’iPad

Lorsque votre ordinateur vous invite à restaurer toutes vos informations à partir d’une sauvegarde précédente, choisissez la sauvegarde d’iPad que vous avez créée avant d’installer la version bêta d’iPadOS. Sélectionnez ensuite « Continuer » et votre ordinateur restaurera votre sauvegarde.

Redémarrer l’iPad

Une fois la restauration effectuée, votre appareil s’éteint. Redémarrez votre iPad et suivez les instructions de l’assistant réglages qui s’affichent à l’écran.