Preguntes freqüents
Programa
-
L’Apple Beta Software Program permet als usuaris provar la versió de prellançament del programari. Els comentaris que envies sobre la qualitat i la usabilitat ens ajuden a identificar problemes, a solucionar‑los i a millorar encara més el programari d’Apple. Tingues en compte que com que Apple encara no ha publicat comercialment el programari beta, és possible que contingui errors o imprecisions o que no funcioni tan bé com el programari publicat comercialment. Assegura’t de fer una còpia de seguretat de l’iPhone o l’iPad i del Mac amb el Time Machine abans d’instal·lar qualsevol programari beta. Com que les dades i les compres de l’Apple TV, el HomePod mini i el HomePod (2a generació) s’emmagatzemen al núvol, no cal fer‑ne còpia de seguretat. Instal·la el programari beta únicament a dispositius que no s’utilitzin per a la producció i que no siguin essencials per al negoci. És molt recomanable instal·lar la versió beta en un sistema o dispositiu secundari, o bé en una partició secundària del Mac.
-
En participar a l’Apple Beta Software Program, podràs inscriure l’iPhone, l’iPad, el Mac, l’Apple TV, el HomePod mini, el HomePod (2a generació) o l’Apple Watch per accedir a les versions beta més recents i a les actualitzacions posteriors.
-
Les versions beta de l’iOS, l’iPadOS i el macOS inclouen l’app Assistent d’Opinió integrada; pots obrir‑la des de la pantalla d’inici de l’iPhone o l’iPad, o bé des del Dock al Mac. L’app Assistent d’Opinió també està disponible des del menú d’ajuda de qualsevol app si selecciones l'opció “Envia comentaris”. Si fas servir la versió beta del tvOS, del programari del HomePod o del watchOS, pots enviar comentaris mitjançant l’app Assistent d’Opinió d’un iPhone, iPad o Mac inscrit al programa. Si tens qualsevol problema o alguna cosa no funciona correctament, envia els teus comentaris directament a Apple des de l’app Assistent d’Opinió.
-
L’Apple Beta Software Program està obert per a tothom que tingui un compte d’Apple vàlid que accepti l’acord de l’Apple Beta Software Program en registrar‑se. Si tens un compte de l’iCloud, aleshores ja tens un compte d’Apple, i et recomanem utilitzar‑lo. Si encara no tens un compte d’Apple, pots crear‑ne un ara.
-
No. Tant el programa com el programari són gratuïts.
-
Aquest programa és voluntari, i no rebràs cap compensació per participar‑hi.
-
Sí, el programari beta d’Apple és informació confidencial. No instal·lis el programari beta a cap sistema de què no tinguis control directe o que comparteixis amb altres persones. No publiquis articles de blog, captures de pantalla, tuits ni informació sobre el programari beta. Tampoc el pots mostrar ni parlar‑ne amb altres persones que no formin part de l’Apple Beta Software Program. Si Apple ha divulgat públicament informació tècnica del programari beta, aleshores aquesta informació ja no es considera confidencial.
-
L’Apple Beta Software Program utilitza les dades de contacte vinculades amb el teu compte d’Apple. Pots actualitzar la teva informació de contacte a account.apple.com.
-
L’Apple Beta Software Program recopila comentaris sobre la versió de prellançament del programari. L’Apple Developer Program permet als desenvolupadors crear i provar apps. És possible que les persones que participen a l’Apple Beta Software Program rebin un programari beta diferent del que reben les persones que formen part de l’Apple Developer Program. Si ets desenvolupador, et beneficiaràs dels recursos addicionals disponibles a través de l’Apple Developer Program.
-
Si participes en un programa a què s’hi pot accedir només amb invitació, segueix les instruccions del correu electrònic d’invitació o bé inicia la sessió amb el teu compte d’Apple per veure la invitació.
Suport
-
És possible que el programari beta contingui errors o imprecisions o que no funcioni tan bé com el programari publicat comercialment. Et convidem a enviar comentaris quan et trobis amb algun problema d’aquest tipus. Si necessites més ajuda, tingues en compte que abans de posar‑te en contacte amb l’AppleCare hauràs de restaurar una versió del programari publicada anteriorment.
-
No, instal·lar el programari beta no anul·la la garantia del maquinari.
-
Si has inscrit el dispositiu a l’Apple Beta Software Program, rebràs automàticament les versions beta noves a l’actualització de programari. Pots anul·lar la inscripció del dispositiu per deixar de rebre aquestes actualitzacions en qualsevol moment. Aleshores, quan surti la propera versió comercial del programari, la podràs instal·lar a “Actualització de programari”.
Més informació sobre com anul·lar la inscripció del dispositiu
-
Fes sempre una còpia de seguretat de l’iPhone, l’iPad o el Mac abans d’instal·lar‑hi cap versió beta. Com que les dades i les compres de l’Apple TV, el HomePod mini i el HomePod (2a generació) s’emmagatzemen al núvol, no cal fer‑ne còpia de seguretat. Per utilitzar una versió de l’iOS, l’iPadOS o el macOS publicada anteriorment, pots restaurar el dispositiu a partir de la còpia de seguretat que vas crear abans d’instal·lar‑hi la versió beta.
Més informació sobre com restaurar els dispositius iOS, iPadOS i macOS
-
Per sortir del programa, visita la pàgina per anul·lar la inscripció i segueix les instruccions que es mostren a la pantalla per eliminar el teu compte d’Apple de l’Apple Beta Software Program.