常见问题
计划
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Apple Beta 版软件计划可以让用户试用预发布软件。针对你遇到的质量和可用性问题提供反馈,能帮助我们甄别和修复问题并进一步完善 Apple 软件。请注意,由于 Beta 版软件并非是 Apple 的商业发行版本,因此可能存在错误或不准确的地方,并且其运行效果可能不像商业发行版本那样理想。在安装 Beta 版软件之前,请务必备份你的 iPhone 或 iPad 和使用时间机器备份你的 Mac。由于 Apple TV、HomePod mini 和 HomePod(第 2 代)数据和购买项目均储存在云端,因此无需备份设备。请仅将 Beta 版软件安装在与商业运作无关的非生产设备上。我们强烈建议你安装在备选系统或设备上,或安装在 Mac 的备选分区上。
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作为 Apple Beta 版软件计划成员,你可以注册你的 iPhone、iPad、Mac、Apple TV、HomePod mini、HomePod(第 2 代)或 Apple Watch,以获取最新的 Beta 版以及后续更新。
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iOS、iPadOS 和 macOS Beta 版内建“反馈助理” App,你可以从 iPhone 或 iPad 主屏幕或 Mac 上的程序坞中打开。你还可以在任意 App 的帮助菜单中通过选择“发送反馈”来打开“反馈助理” App。如果运行的是 Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS Beta 版,你可以通过已注册的 iPhone、iPad 或 Mac 上的“反馈助理” App 来提交反馈。如果遇到问题或某些功能无法如期工作,请通过“反馈助理”直接将反馈发送给 Apple。
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只要拥有的 Apple 账户有效且在注册过程中接受 Apple Beta 版软件计划协议,任何人都可参加 Apple Beta 版软件计划。如果你有 iCloud 账户,则该账户就是一个 Apple 账户,我们建议使用该 Apple 账户。如果你没有 Apple 账户,则可以现在创建一个。
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不。计划和软件都是免费的。
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此计划是志愿性质的,并且没有任何报酬。
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是的,Beta 版软件属于 Apple 机密信息。不得在你无法直接控制、或与他人共享的任何系统上安装 Beta 版软件;不得发布和 Beta 版软件有关的博客、截屏、微博或公开发布相关信息;不得与未参加 Apple Beta 版软件计划的其他人讨论 Beta 版软件,或向其展示相关内容。需要明确的是,只有当 Apple 公开披露了有关 Beta 版软件的技术信息时,这些才不再被视作机密信息。
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Apple Beta 版软件计划使用与你 Apple 账户相关联的联系信息。如需更新你的联系信息,请访问 account.apple.com。
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Apple Beta 版软件计划旨在收集预发布软件的反馈,而 Apple Developer Program 可让开发者测试和构建应用程序。Apple Beta 版软件计划的参与者可能会收到与 Apple Developer Program 参与者不同的 Beta 版软件。如果你是开发者,可以通过访问以下位置的资源来获益:Apple Developer Program。
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如果正在参与仅限邀请计划,请按照邀请电子邮件中的指示操作或者通过 Apple 账户登录来查看邀请。
支持
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Beta 版软件可能包含错误或不准确的地方并且其运行效果可能不像商业发行的软件版本那样理想。当你遇到这类问题时,我们鼓励你提交反馈。如果需要进一步协助,请注意在联系 AppleCare 前,你必须恢复到之前发布的软件。
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不,安装 Beta 版软件不会使你的硬件保修失效。
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设备注册 Apple Beta 版软件计划后,你将自动在“软件更新”中收到新的 Beta 版。你可以随时取消注册设备以不再接收这些更新。在软件的后续商业版本发布时,你可以在“软件更新”中安装。
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在安装 Beta 版之前,请始终先备份 iPhone、iPad 或 Mac。由于 Apple TV、HomePod mini 和 HomePod(第 2 代)数据和购买项目均储存在云端,因此无需备份设备。若要使用先前已发布的 iOS、iPadOS 或 macOS版本,你可以从安装 Beta 版前创建的备份恢复设备。请注意一旦安装 Beta 版,Apple Watch 便无法恢复到之前发布的操作系统版本。
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若要退出计划,请访问 取消注册 页面并遵循说明操作将你的 Apple 账户从 Apple Beta 版软件项目中移除。