Ofta förekommande frågor

Program

• Vad är Apple Beta Software-programmet?

  Apple Beta Software-programmet gör det möjligt för användare att prova förhandsversioner av programvara. Din feedback om kvalitet och användning hjälper oss att identifiera problem, åtgärda dem och göra Apple-programvara ännu bättre. Observera att betaprogramvaran, eftersom den ännu inte har släppts kommersiellt av Apple, kan innehålla fel och kanske inte fungerar lika bra som kommersiellt släppt programvara. Se till att säkerhetskopiera din iPhone eller iPad och Mac med Time Machine innan du installerar betaprogramvaran. Eftersom data och köp på Apple TV, HomePod mini och HomePod (andra generationen) lagras i molnet behöver du inte säkerhetskopiera de enheterna. Installera betaprogramvaran endast på enheter som inte används i produktionen och inte är kritiska för verksamheten. Vi rekommenderar starkt att du installerar på ett system eller en enhet som är sekundär eller på en separat partition på en Mac.

• Hur får jag betorna?

  Som medlem i Apple Beta Software-programmet kan du registrera din iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (andra generationen) eller Apple Watch så att du kommer åt de senaste betorna liksom efterföljande uppdateringar.

• Hur ger jag feedback till Apple?

  iOS-, iPadOS- och macOS-betorna levereras med den inbyggda appen Feedback Assistant som du kan öppna från hemskärmen på iPhone eller iPad eller från Dock på en Mac. Du kan också komma åt appen Feedback Assistant via Hjälp-menyn i valfri app genom att välja Skicka feedback. Om du använder en betaversion av tvOS, HomePod-programvara eller watchOS kan du skicka feedback via appen Feedback Assistant på en registrerad iPhone, iPad eller Mac. När du stöter på ett problem, eller något inte fungerar som förväntat, kan du skicka feedback direkt till Apple med Feedback Assistant.

• Vem kan delta?

  Apple Beta Software-programmet är öppet för alla som har ett giltigt Apple‑konto och godkänner villkoren för Apple Beta Software-programmet under inloggningsprocessen. Om du har ett iCloud‑konto är det ett Apple‑konto och vi rekommenderar att du använder det. Om du inte har ett Apple‑konto kan du skapa ett nu.

• Måste jag betala en avgift för att delta i programmet eller betala för programvara?

  Nej. Både programmet och programvaran är gratis.

• Vilken typ av kompensation får jag för att testa?

  Programmet är frivilligt och du blir inte kompenserad för din medverkan.

• Är betaprogramvaran konfidentiell?

  Ja, betaprogramvaran är Apple-konfidentiell information. Installera inte betaprogramvaran på något system som du inte har direkt kontroll över eller som du delar med andra. Du får inte blogga, publicera skärmavbilder, tweeta eller offentligt publicera information om betaprogramvaran, och inte heller diskutera betaprogramvaran med eller demonstrera den för andra som inte deltar i Apple Beta Software-programmet. Om Apple offentligt har avslöjat teknisk information om betaprogramvaran betraktas den inte längre som konfidentiell.

  Läs villkoren för fullständig information

• Hur blir jag kontaktad av Apple Beta Software-programmet?

  Apple Beta Software-programmet använder kontaktinformationen som är associated med ditt Apple‑konto. Du kan hålla din kontaktinformation uppdaterad genom att besöka account.apple.com.

• Vad är skillnaden mellan det här programmet och Apple Developer-programmet?

  Apple Beta Software-programmet samlar in feedback om förhandsversioner av programvara. Apple Developer-programmet gör det möjligt för utvecklare att testa och bygga appar. Deltagare i Apple Beta Software-programmet kan få olika betaprogramvaror från deltagare i Apple Developer-programmet. Om du är en utvecklare kan du dra nytta av ytterligare resurser som är tillgängliga via Apple Developer Program.

• Hur kan jag delta i ett program som kräver en inbjudan?

  Om du deltar i ett program som kräver en inbjudan följer du anvisningarna i inbjudningsmejlet eller loggar in med ditt Apple‑konto för att visa din inbjudan.

Support

• Hur kan jag få hjälp om jag har ett problem med betaprogramvara?

  Betaprogramvara kan innehålla fel eller oriktigheter och kanske inte fungerar lika bra som kommersiellt släppt programvara. Vi uppmuntrar dig att skicka feedback när du stöter på problem. Om du behöver vidare assistans måste du återskapa till en tidigare släppt programvara innan du kontaktar AppleCare.

• Påverkas min maskinvarugaranti om jag installerar betaprogramvara från Apple Beta Software-programmet?

  Nej, din maskinvarugaranti påverkas inte när du installerar betaprogramvaran.

• Hur slutar jag få betor och installerar nästa släppta version av iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod eller watchOS?

  När din enhet är registrerad i Apple Beta Software-programmet får du automatiskt nya versioner av betan från Programuppdatering. Du kan när som helst avregistrera enheten så att den inte längre får de här uppdateringarna. När sedan nästa version av den kommersiella programvaran släpps kan du installera den från Programuppdatering.

  Läs mer om att avregistrera en enhet

• Hur återskapar jag en tidigare släppt version av iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod eller watchOS?

  Säkerhetskopiera alltid din iPhone, iPad eller Mac innan du installerar betan. Eftersom data och köp på Apple TV, HomePod mini och HomePod (andra generationen) lagras i molnet behöver du inte säkerhetskopiera de enheterna. Om du vill använda en tidigare släppt version av iOS, iPadOS eller macOS kan du återskapa enheten från säkerhetskopian du skapade innan du installerade betan. Observera att Apple Watch inte kan återskapas till en tidigare släppt OS-version när betan har installerats.

  Läs mer om att återskapa iOS-, iPadOS- och macOS-enheter

  Läs mer om att återskapa Apple TV

  Läs mer om att återskapa Apple Watch

• Hur lämnar jag Apple Beta Software-programmet?

  Lämna programmet genom att besöka sidan Avregistrera och följa anvisningarna om hur du tar bort ditt Apple‑konto från Apple Beta Software-programmet.