Restaurer le logiciel commercialisé

Désactiver « Localiser mon Mac » et se déconnecter de son identifiant Apple

Pour désactiver « Localiser mon Mac », accédez à Réglages Système > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon Mac, puis désactivez Localiser.

Cliquez ensuite sur le bouton Retour pour retourner à Réglages Système > Identifiant Apple, puis cliquez sur « Se déconnecter… » pour se déconnecter de son compte.

Sauvegarder votre Mac

Sauvegardez votre Mac à lʼaide de Time Machine.

Commencer la récupération dʼInternet

Démarrez avec Restauration dʼInternet (Option + Commande + R ou Option + Maj + Commande + R) pour préparer lʼinstallation de la version antérieure de macOS qui était fournie avec votre Mac ou la version la plus proche disponible.

Effacer le groupe de volumes

Ouvrez Utilitaire de disque et sélectionnez « Macintosh HD ». Sélectionnez lʼoption « Effacer le groupe de volumes » (et pas seulement le volume « Macintosh HD »). Il se peut que vous obteniez des résultats inattendus si vous ne sélectionnez pas « Effacer le groupe de volumes ». Une fois lʼopération terminée, quittez Utilitaire de disque.

Réinstaller macOS en mode de récupération dʼInternet

Cliquez sur « Réinstaller macOS » et suivez les instructions à lʼécran. Si Localiser a été activé sur le Mac, vous devrez activer ce Mac une fois que le processus de réinstallation sera terminé. À la fin du processus dʼactivation, on vous invitera à redémarrer le Mac. Davantage d’informations concernant la réinstallation de macOS sont disponibles ici.

Suivre les instructions de lʼassistant réglages de macOS

Au moment opportun, sélectionnez lʼoption permettant de restaurer les données à partir dʼune sauvegarde Time Machine. Sélectionnez la sauvegarde qui a été terminée au début de ce processus pour restaurer les données du Mac.

Désactiver « Localiser mon Mac » et se déconnecter de son identifiant Apple

Pour désactiver « Localiser mon Mac », accédez à Réglages Système > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon Mac, puis désactivez Localiser.

Cliquez ensuite sur le bouton Retour pour retourner à Réglages Système > Identifiant Apple, puis cliquez sur « Se déconnecter… » pour se déconnecter de son compte.

Sauvegarder votre Mac

Sauvegardez votre Mac à lʼaide de Time Machine.

Restaurer avec Apple Configurator 2

Suivez ces étapes pour restaurer un Mac doté de la puce Apple avec Apple Configurator 2.

Suivre les instructions de lʼassistant réglages de macOS

Au moment opportun, sélectionnez lʼoption permettant de restaurer les données à partir dʼune sauvegarde Time Machine. Sélectionnez la sauvegarde qui a été terminée au début de ce processus pour restaurer les données du Mac.

Connecter l’appareil iOS à iTunes

Connectez votre appareil à iTunes à l’aide d’un câble USB et ouvrez iTunes.

Remarque : si votre Apple Watch est inscrite à la version bêta de watchOS, il est déconseillé de restaurer une ancienne version commercialisée du S.E. sur votre iPhone jumelé, sous peine de nuire à la fonctionnalité de jumelage.

Placer l’appareil iOS en mode de récupération

Sur un iPhone 8, ou modèle ultérieur : appuyez rapidement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez rapidement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral jusqu’à ce que vous passiez en mode récupération.

Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur les boutons Marche/Veille et Diminuer le volume, et maintenez vos doigts dessus. Ne relâchez pas ces boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que vous passiez en mode récupération.

Sur un iPhone 6s et antérieur ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal, et maintenez vos doigts dessus. Ne relâchez pas ces boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que vous passiez en mode récupération.

En savoir plus sur le mode de récupération

Restaurer l’appareil iOS

iTunes vous propose des options permettant de restaurer ou de mettre à jour votre appareil iOS. Vous devrez confirmer que vous souhaitez rétablir les réglages par défaut en choisissant « Restaurer » avant qu’iTunes n’efface votre appareil.

Activer l’appareil iOS

Une fois terminé, connectez-vous avec votre identifiant Apple dans iTunes pour activer votre appareil.

Restaurer votre sauvegarde iOS dans iTunes

Lorsqu’iTunes vous invite à restaurer toutes vos données à partir d’une sauvegarde précédente, choisissez la sauvegarde iOS que vous avez créée dans iTunes avant d’installer la version bêta d’iOS. Sélectionnez ensuite « Continuer » pour qu’iTunes restaure votre appareil.

Redémarrer l’appareil iOS

Une fois votre appareil restauré, il s’éteindra. Redémarrez l’appareil iOS et suivez les instructions à l’écran provenant de l’Assistant réglages.

Remarque : si êtes passé à macOS Catalina, vous pouvez restaurer votre appareil à l’aide du Finder. Une fois votre appareil placé en mode de récupération, sélectionnez-le dans Emplacements, dans la barre latérale du Finder.

Connecter l’iPad à iTunes

Connectez votre appareil à iTunes à l’aide d’un câble USB et ouvrez iTunes.

Placer l’iPad en mode de récupération

Appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal, et maintenez vos doigts dessus. Ne relâchez pas ces boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que vous passiez en mode récupération.

En savoir plus sur le mode de récupération

Restaurer l’iPad

iTunes vous propose des options permettant de restaurer ou de mettre à jour votre iPad. Vous devrez confirmer que vous souhaitez rétablir les réglages par défaut en choisissant « Restaurer » avant qu’iTunes n’efface votre appareil.

Activez votre iPad

Une fois terminé, connectez-vous avec votre identifiant Apple dans iTunes pour activer votre appareil.

Restaurer à partir de la sauvegarde iPad dans iTunes

Lorsqu’iTunes vous invite à restaurer toutes vos données à partir d’une sauvegarde précédente, choisissez la sauvegarde iPad que vous avez créée dans iTunes avant d’installer la version bêta de l’iPad. Sélectionnez ensuite « Continuer » pour qu’iTunes restaure votre appareil.

Redémarrer l’iPad

Une fois votre appareil restauré, il s’éteindra. Redémarrez votre iPad et suivez les instructions à l’écran provenant de l’Assistant réglages.

Remarque : si êtes passé à macOS Catalina, vous pouvez restaurer votre appareil à l’aide du Finder. Une fois votre appareil placé en mode de récupération, sélectionnez-le dans Emplacements, dans la barre latérale du Finder.