Восстановление официальной версии ПО

To use a previously-released OS version, you can erase your device, then restore from the backup that you created before you installed the public beta.

Mac с процессором Intel:

Turn off Find My Mac and sign out of your Apple ID

To turn off Find My Mac, go to System Settings > Apple ID > iCloud > Find My Mac, and toggle Find My to OFF.

Then click the back button to return to System Settings > Apple ID, and click “Sign Out…” to sign out of your account.

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Начало восстановления из интернета

Запустите Восстановление из интернета (Option-Command-R или Option-Shift-Command-R), чтобы вернуться к версии macOS, изначально установленной на Вашем компьютере Mac, или наиболее близкой к ней из доступных для установки версий.

Стирание группы томов

Откройте Дисковую утилиту, выберите «Диск Macintosh HD». Выберите «Стереть группу томов» (не только том «Диск Macintosh HD»). Если не выбрать «Стереть группу томов», результат может быть неожиданным. После окончания завершите Дисковую утилиту.

Переустановка macOS в режиме восстановления из интернета

Click on Reinstall macOS and follow the onscreen instructions. If Find My was enabled on the Mac, you will need to activate the Mac when the reinstall process completes. At the end of the activation process, you will be prompted to restart the Mac. More details about reinstalling macOS are available здесь.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

В подходящее время выберите вариант восстановления данных из резервной копии Time Machine. Для восстановления данных компьютера Mac выберите резервную копию, создание которой завершилось к моменту начала восстановления.


Mac с чипом Apple:

Turn off Find My Mac and sign out of your Apple ID

To turn off Find My Mac, go to System Settings > Apple ID > iCloud > Find My Mac, and toggle Find My to OFF.

Then click the back button to return to System Settings > Apple ID, and click “Sign Out…” to sign out of your account.

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Восстановление с помощью Apple Configurator 2

Выполните следующие действия, чтобы восстановить компьютер Mac с чипом Apple с помощью Apple Configurator 2.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

В подходящее время выберите вариант восстановления данных из резервной копии Time Machine. Для восстановления данных компьютера Mac выберите резервную копию, создание которой завершилось к моменту начала восстановления.

Подключение устройства iOS с помощью iTunes

С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes.

Примечание. Если на Ваших часах Apple Watch установлена общедоступная бета-версия watchOS, мы не рекомендуем восстанавливать резервную копию iPhone, созданную в предыдущей коммерческой версии, во избежание проблем с совместной работой устройств.

Перевод устройства iOS в режим восстановления

На iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не откроется экран режима восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Уменьшение громкости» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

На iPhone 6s и предыдущих моделях или iPod touch: одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление устройства iOS

В iTunes появится запрос на восстановление или обновление устройства iOS. Выберите «Восстановить», чтобы подтвердить свое желание вернуть заводские настройки устройства. После этого iTunes выполнит стирание устройства.

Активация устройства iOS

По завершении процесса войдите в систему из iTunes, используя Apple ID, чтобы активировать устройство.

Восстановление из резервной копии iOS с помощью iTunes

Когда в iTunes появится запрос на восстановление всех Ваших данных из резервной копии, выберите резервную копию iOS, созданную в iTunes перед установкой общедоступной бета‑версии iOS. Затем выберите «Продолжить», и iTunes выполнит восстановление Вашего устройства.

Перезагрузка устройства iOS

После восстановления устройство выключится. Перезапустите устройство iOS и следуйте экранным инструкциям Ассистента настройки системы.

Примечание. Если Вы устанавливали macOS Catalina, Вы можете выполнить восстановление с помощью Finder. После перехода в режим восстановления выберите устройство в разделе «Места» боковой панели Finder.

Подключение iPad с помощью iTunes

С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes.

Перевод iPad в режим восстановления

Одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление iPad

В iTunes появится запрос на восстановление или обновление iPad. Выберите «Восстановить», чтобы вернуть заводские настройки устройства. После этого iTunes выполнит стирание устройства.

Активация iPad

По завершении процесса войдите в систему из iTunes, используя Apple ID, чтобы активировать устройство.

Восстановление из резервной копии iPad с помощью iTunes

Когда в iTunes появится запрос на восстановление всех Ваших данных из резервной копии, выберите резервную копию iPad, созданную в iTunes перед установкой общедоступной бета-версии iPad. Затем выберите «Продолжить», и iTunes выполнит восстановление Вашего устройства.

Перезагрузка iPad

После восстановления устройство выключится. Перезапустите iPad и следуйте инструкциям Ассистента настройки.

Примечание. Если Вы устанавливали macOS Catalina, Вы можете выполнить восстановление с помощью Finder. После перехода в режим восстановления выберите устройство в разделе «Места» боковой панели Finder.