Pogosta vprašanja

Program

• Kaj je program Apple Beta Software?

  Apple Beta Software Program uporabnikom omogoča preizkušanje predizdajne programske opreme. Vaše povratne informacije o kakovosti in uporabnosti so nam v pomoč pri prepoznavanju oziroma odpravljanju težav ter izboljšanju programske opreme Apple. Ker družba Apple programske opreme beta še ni izdala za komercialne namene, lahko ta programska oprema vključuje napake ali netočnosti in morda ne bo delovala tako dobro kot komercialno izdana programska oprema. Pred nameščanjem programske opreme beta varnostno kopirajte iPhone/iPad in Mac s pripomočkom Time Machine. Ker so podatki in nakupi naprav Apple TV, HomePod mini in HomePod (2. generacija) shranjeni v oblaku, varnostno kopiranje teh naprav ni potrebno. Programsko opremo beta namestite izključno v neprodukcijske naprave, ki niso ključnega pomena za poslovanje. Zelo priporočljivo je, da programsko opremo namestite v sekundarni sistem/napravo ali na sekundarno particijo v Macu.

• Kako pridobim različice beta?

  Kot član programa Apple Beta Software boste lahko za dostop do najnovejših različic beta in naknadnih posodobitev včlanili iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (2. generacija) ali Apple Watch.

• Kako povratne informacije posredujem družbi Apple?

  Sistemi iOS, iPadOS in macOS različice beta so na voljo z vgrajeno aplikacijo Feedback Assistant, ki jo lahko odprete z domačega zaslona iPhona ali iPada oziroma iz vrstice Dock v Macu. Aplikacija Feedback Assistant se odpre tudi ob izbiri možnosti Pošlji povratne informacije v meniju pomoči katerekoli aplikacije. Če uporabljate sistem tvOS/watchOS ali programsko opremo za HomePod različice beta, lahko povratne informacije pošljete z aplikacijo Feedback Assistant v včlanjenem iPhonu, iPadu ali Macu. Ob morebitni zaznani težavi ali nepričakovanem delovanju pošljite povratne informacije družbi Apple z aplikacijo Feedback Assistant.

• Kdo lahko sodeluje?

  Program Apple Beta Software je na voljo vsem uporabnikom z veljavnim računom Apple, ki med postopkom prijave sprejmejo pogoje pogodbe za program Apple Beta Software. Če imate račun iCloud, priporočamo, da ga uporabite kot račun Apple. Če računa Apple nimate, ga lahko ustvarite zdaj.

• Moram za pridružitev programu ali uporabo programske opreme plačati pristojbino?

  Ne, program in programska oprema sta brezplačna.

• Kakšno nadomestilo prejmem za preizkušanje?

  Sodelovanje v tem programu je prostovoljno in zanj ne prejmete nadomestila.

• Je programska oprema beta zaupna?

  Da, programska oprema beta je del zaupnih informacij družbe Apple. Programske opreme beta ne nameščajte v sistem, ki ga ne upravljate neposredno ali ga delite z drugimi. Informacij o programski opremi beta ne vključujte v objave v spletnih dnevnikih/tvitih ali druge javne objave, ne objavljajte posnetkov zaslona njene vsebine in je ne omenjajte/predstavljajte drugim, ki niso vključeni v program Apple Beta Software. Če družba Apple javno razkrije tehnične informacije o programski opremi beta, te informacije niso več obravnavane kot zaupne.

  Za vse podrobnosti preberite naše pogoje

• Kako sodelujoči v programu Apple Beta Software z mano vzpostavijo stik?

  V programu Apple Beta Software se uporabljajo podatki za stik, povezani z vašim računom Apple. Podatke za stik lahko posodobite tako, da obiščete account.apple.com.

• Kaj je razlika med tem programom in programom Apple Developer Program?

  V programu Apple Beta Software se zbirajo povratne informacije o predizdajni različici programske opreme. Apple Developer Program razvijalcem omogoča preizkušanje in razvijanje aplikacij. Udeleženci programa Apple Beta Software lahko prejmejo različno programsko opremo beta udeležencev programa Apple Developer Program. Če ste razvijalec, boste lahko izkoristili dodatne vire v okviru programa Apple Developer Program.

• Kako se pridružim programu za povabljene?

  Če sodelujete v programu za povabljene, upoštevajte navodila v e-poštnem sporočilu s povabilom ali se prijavite z računom Apple in preglejte povabilo.

Podpora

• Kako pridobim pomoč pri morebitnih težavah s programsko opremo beta?

  Programska oprema beta lahko vključuje napake ali netočnosti in morda ne bo delovala tako dobro kot komercialno izdana programska oprema. Spodbujamo vas, da nam v primeru teh težav pošljete povratne informacije. Če potrebujete dodatno pomoč, morate pred vzpostavljanjem stika s podporo AppleCare obnoviti predhodno izdano programsko opremo.

• Se z namestitvijo programske opreme beta v okviru progama Apple Beta Software garancija za strojno opremo razveljavi?

  Ne, namestitev programske opreme beta ne razveljavi garancije za strojno opremo.

• Kako preneham prejemati različice beta in namestim naslednjo dobavljeno izdajo sistema iOS, iPadOS, macOS, tvOS ali watchOS oziroma programske opreme zvočnika HomePod?

  Ko napravo včlanite v program Apple Beta Software, vam bo funkcija Posodobitev programske opreme samodejno ponujala nove različice beta. Včlanitev naprave lahko kadarkoli prekličete (v primeru preklica teh posodobitev ne boste več prejemali). Naslednje različice komercialno izdane programske opreme bodo nato za namestitev na voljo v razdelku Posodobitev programske opreme.

  Več o preklicu včlanitve naprave

• Kako obnovim prejšnjo dobavljeno izdajo sistema iOS, iPadOS, macOS, tvOS ali watchOS oziroma programske opreme zvočnika HomePod?

  Pred nameščanjem različice beta vedno varnostno kopirajte svoj iPhone, iPad ali Mac. Ker so podatki in nakupi naprav Apple TV, HomePod mini in HomePod (2. generacija) shranjeni v oblaku, varnostno kopiranje teh naprav ni potrebno. Za uporabo predhodno izdane različice sistema iOS, iPadOS ali macOS lahko napravo obnovite iz varnostne kopije, ki ste jo ustvarili pred nameščanjem različice beta. Obnovitev ure Apple Watch na predhodno izdane različice operacijskega sistema po namestitvi različice beta ni mogoča.

  Več o obnovitvi naprav s sistemom iOS, iPadOS ali macOS

  Več o obnovitvi Apple TV-ja

  Več o obnovitvi ure Apple Watch

• Kako zapustim program Apple Beta Software?

  Če želite zapustiti program, obiščite stran Preklic včlanitve in upoštevajte navodila za odstranitev računa Apple iz programa Apple Beta Software.