Întrebări frecvente

Program

• Ce este programul Apple Beta Software?

  Programul Apple Beta Software le permite utilizatorilor să încerce versiuni prelansare de software. Feedbackul oferit cu privire la calitate și utilizabilitate ne ajută să identificăm problemele, să le rezolvăm și să facem software‑ul Apple și mai bun. Rețineți că software‑ul beta nu a fost încă lansat comercial de Apple, prin urmare poate conține erori sau inexactități și este posibil să nu funcționeze la fel de bine ca software‑ul lansat comercial. Nu uitați să efectuați backupul iPhone‑ului sau al iPad‑ului și al Mac‑ului dvs. utilizând Time Machine înainte de a instala software beta. Deoarece datele și achizițiile de pe Apple TV, HomePod mini și HomePod (generația a 2‑a) sunt stocate în cloud, nu este necesar să efectuați backup pentru aceste dispozitive. Instalați software beta doar pe dispozitive non‑producție, care nu au o importanță critică în activitatea profesională. Se recomandă cu tărie instalarea pe un sistem sau dispozitiv secundar sau pe o partiție secundară de pe Mac.

• Cum pot obține versiunile beta?

  Ca membru al programului Apple Beta Software, veți putea să vă înscrieți dispozitivul iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (generația a 2‑a) sau Apple Watch pentru a accesa cele mai recente versiuni beta, precum și actualizările următoare.

• Cum trimit feedbackul meu către Apple?

  Versiunile beta de iOS, iPadOS și macOS includ aplicația Feedback Assistant, care poate fi deschisă de pe ecranul principal pe iPhone sau iPad sau din Dock pe Mac. Aplicația Feedback Assistant este disponibilă și din meniul Ajutor al oricărei aplicații prin selectarea comenzii „Trimiteți feedback”. Dacă rulați versiunea beta de tvOS, software HomePod sau watchOS, puteți trimite feedback prin intermediul aplicației Feedback Assistant de pe un iPhone, iPad sau Mac înscris. Când întâmpinați o problemă sau ceva nu funcționează conform așteptărilor, trimiteți feedback direct la Apple cu „Feedback Assistant”.

• Cine poate participa?

  Programul Apple Beta Software este deschis pentru oricine are un cont Apple valid și acceptă condițiile din Acordul programului Apple Beta Software în cadrul procesului de înscriere. Dacă aveți un cont de iCloud, acesta este un cont Apple pe care vă recomandăm să îl utilizați. Dacă nu aveți un cont Apple, puteți să creați unul acum.

• Trebuie să achit o taxă de participare la program sau să plătesc pentru software?

  Nu. Atât programul, cât și software‑ul sunt gratuite.

• Cel fel de compensații primesc pentru testare?

  Acest program este voluntar și nu se oferă compensații pentru participare.

• Software‑ul beta este confidențial?

  Da, software‑ul beta reprezintă informații confidențiale Apple. Nu instalați software‑ul beta pe niciun sistem pe care nu îl controlați în mod direct sau pe care îl partajați cu alții. Nu postați pe blog sau pe rețele sociale, nu publicați capturi de ecran sau informații despre acest software beta și nu discutați sau oferiți demonstrații despre software‑ul beta cu alte persoane care nu participă la programul Apple Beta Software. Dacă Apple a dezvăluit în mod public informații tehnice despre software‑ul beta, acestea nu mai sunt considerate confidențiale.

  Citiți termenele de utilizare pentru detalii complete

• Cum mă poate contacta programul Apple Beta Software?

  Programul Apple Beta Software utilizează informațiile de contact asociate cu contul dvs. Apple. Vă puteți actualiza informațiile de contact vizitând account.apple.com.

• Care este diferența dintre acest program și programul Apple Developer?

  Programul Apple Beta Software colectează feedback despre versiuni prelansare de software. Programul Apple Developer permite dezvoltatorilor să testeze și să construiască aplicații. Participanții la programul Apple Beta Software Program pot primi software beta diferit față de participanții la programul Apple Developer. Dacă sunteți un dezvoltator, veți beneficia de pe urma resurselor suplimentare puse la dispoziție de programul Apple Developer.

• Cum mă înscriu la un program exclusiv pe bază de invitație?

  Dacă participați la un program exclusiv pe bază de invitație, urmați instrucțiunile din e‑mailul de invitație sau efectuați login cu contul dvs. Apple pentru a vizualiza invitația.

Asistență

• Cum pot primi ajutor dacă am o problemă legată de software‑ul beta?

  Software‑ul beta poate conține erori sau inexactități și este posibil să nu funcționeze la fel de bine ca software‑ul lansat comercial. Vă încurajăm să trimiteți feedback atunci când întâmpinați aceste probleme. Rețineți că, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, va trebui să restaurați software‑ul la o versiune lansată anterior înainte de a contacta AppleCare.

• Va fi anulată garanția hardware‑ului meu dacă instalez software beta de la programul Apple Beta Software?

  Nu, instalarea software‑ului beta nu anulează garanția hardware‑ului dvs.

• Cum pot să opresc primirea versiunilor beta și să instalez următoarea versiune lansată comercial de iOS, iPadOS, macOS, tvOS, software HomePod sau watchOS?

  Cât timp dispozitivul dvs. este înscris în programul Apple Beta Software, veți primi în mod automat noile versiuni beta de la „Actualizare software”. Puteți anula oricând înscrierea dispozitivului pentru a nu mai primi aceste actualizări. Apoi, când se lansează următoarea versiune comercială a software‑ului, o puteți instala din „Actualizare software”.

  Aflați mai multe despre anularea înscrierii dispozitivului

• Cum pot să restaurez o versiune comercială lansată anterior de iOS, iPadOS, macOS, tvOS, software HomePod sau watchOS?

  Efectuați întotdeauna backupul iPhone‑ului, iPad‑ului sau Mac‑ului dvs. înainte de a instala versiunea beta. Deoarece datele și achizițiile de pe Apple TV, HomePod mini și HomePod (generația a 2‑a) sunt stocate în cloud, nu este necesar să efectuați backup pentru aceste dispozitive. Pentru a utiliza o versiune lansată anterior de iOS, iPadOS sau macOS, puteți restaura dispozitivul dvs. din backupul pe care l‑ați creat înainte de a instala versiunea beta. Reațineți că, odată ce versiunea beta este instalată, Apple Watch‑ul nu poate fi restaurat la versiuni lansate anterior ale sistemului de operare.

  Aflați mai multe despre restaurarea dispozitivelor iOS, iPadOS și macOS

  Aflați mai multe despre restaurarea Apple TV‑ului

  Aflați mai multe despre restaurarea Apple Watch‑ului

• Cum pot părăsi programul Apple Beta Software?

  Pentru a părăsi programul, vizitați pagina Anulați înscrierea și urmați instrucțiunile pentru a elimina contul dvs. Apple din programul Apple Beta Software.