자주 묻는 질문

프로그램

• Apple 베타 소프트웨어 프로그램이란 무엇입니까?

  Apple 베타 소프트웨어 프로그램을 사용하여 체험판 소프트웨어를 사용해볼 수 있습니다. 사용자가 제공한 사용성 및 품질에 대한 피드백은 문제를 파악하여 수정하고 Apple이 더 나은 소프트웨어를 만드는 데 도움이 됩니다. 베타 소프트웨어는 Apple이 아직 상업적으로 출시한 소프트웨어가 아니기 때문에 오류가 있거나 부정확할 수 있으며 상업적으로 출시되는 소프트웨어와 동일한 기능을 포함하고 있지 않을 수 있습니다. 베타 소프트웨어를 설치하기 전에 Time Machine을 사용하여 iPhone 또는 iPad 그리고 Mac을 백업하십시오. Apple TV, HomePod mini 및 HomePod(2세대)의 데이터와 구입 항목은 클라우드에 저장되기 때문에 기기를 백업할 필요가 없습니다. 생산용 기기가 아닌 업무상 중요하지 않은 기기에만 베타 소프트웨어를 설치하십시오. 보조 시스템이나 기기 또는 Mac에 있는 보조 파티션에 설치하는 것을 권장합니다.

• 베타를 받으려면 어떻게 해야 합니까?

  Apple 베타 소프트웨어 프로그램의 회원으로서 iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod(2세대) 또는 Apple Watch를 등록하여 최신 베타뿐만 아니라 후속 업데이트에도 접근할 수 있습니다.

• Apple에 나의 피드백을 보내려면 어떻게 해야 합니까?

  iOS, iPadOS 및 macOS 베타에는 피드백 지원 앱이 내장되어 있으며 iPhone 또는 iPad의 홈 화면 또는 Mac의 Dock에서 열 수 있습니다. 모든 앱의 도움말 메뉴에서 피드백 보내기를 선택하여 피드백 지원 앱을 사용할 수도 있습니다. tvOS, HomePod 소프트웨어 또는 watchOS 베타를 사용하는 경우 등록된 iPhone, iPad 또는 Mac에 있는 피드백 지원 앱을 통해 피드백을 보낼 수 있습니다. 문제가 발생하거나 예상대로 동작하지 않는다면 피드백 지원을 통해 Apple에 직접 피드백을 보내주십시오.

• 참여 자격은 어떻게 되나요?

  Apple 베타 소프트웨어 프로그램은 Apple 계정이 있고 등록 과정에서 Apple 베타 소프트웨어 프로그램 사용 계약에 동의한 사람이면 누구나 참여할 수 있습니다. Apple 계정으로 등록된 iCloud 계정이 있는 경우 해당 계정을 사용하십시오. iCloud 계정이나 Apple 계정이 없는 경우 지금 생성할 수 있습니다.

• 프로그램에 참여하거나 소프트웨어를 다운로드하는 데 비용이 드나요?

  아니요. 프로그램 참여와 소프트웨어 모두 무료입니다.

• 테스트 참여 시 어떤 보상을 받을 수 있습니까?

  이 프로그램은 자발적인 프로그램이며 참여에 대한 보상은 없습니다.

• 베타 소프트웨어는 기밀입니까?

  예, 베타 소프트웨어는 Apple 기밀 정보입니다. 베타 소프트웨어를 사용자가 직접 관리하지 않거나 다른 사람과 공유하는 시스템에 설치하면 안됩니다. 스크린샷을 블로그, 트위터에 올리거나 베타 소프트웨어에 대한 정보를 공공 게시판에 올리면 안됩니다. 또한 베타 소프트웨어에 관한 내용을 의논하거나 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 참여하지 않은 사람에게 공개 베타 소프트웨어를 보여주면 안됩니다. 하지만 Apple이 베타 소프트웨어에 대한 기술 정보를 공개한 경우 더 이상 기밀 정보로 다루지 않습니다.

  자세한 약관 읽기

• Apple 베타 소프트웨어 프로그램에서 나에게 어떻게 연락합니까?

  Apple 베타 소프트웨어 프로그램은 사용자의 Apple 계정에 연결한 연락처 정보를 사용합니다. account.apple.com 링크를 클릭하여 사용자의 연락처 정보를 최신으로 유지할 수 있습니다.

• 이 프로그램과 Apple Developer Program의 차이가 무엇입니까?

  Apple 베타 소프트웨어 프로그램은 체험판 소프트웨어의 피드백을 수집합니다. Apple Developer Program은 개발자가 응용 프로그램을 테스트하고 빌드하는 것을 허용합니다. Apple 베타 소프트웨어 프로그램 참여자는 Apple Developer Program 참여자가 받은 베타 소프트웨어와 다른 베타 소프트웨어를 받을 수도 있습니다. 개발자인 경우 Apple Developer Program을 통해 추가 리소스를 사용하는 것이 유용합니다.

• 초대 전용 프로그램에 참여하려면 어떻게 해야 합니까?

  초대 전용 프로그램에 참여할 경우, 초대 이메일의 지침을 따르거나 Apple 계정으로 로그인하여 초대를 확인하십시오.

지원

• 베타 소프트웨어에 문제가 있는 경우 어떻게 도움을 받을 수 있습니까?

  베타 소프트웨어는 오류 또는 부정확한 부분을 포함할 수 있으며 상업적으로 출시된 소프트웨어만큼 잘 동작하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 피드백을 제출하는 것을 권장합니다. 추가 지원이 필요한 경우 AppleCare에 문의하기 전에 이전에 릴리즈된 소프트웨어로 복구해야 합니다.

• Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 참여하여 베타 소프트웨어를 설치하면 제품 보증이 무효가 되나요?

  아닙니다. 베타 소프트웨어를 설치해도 하드웨어 보증은 유지됩니다.

• 베타를 더 이상 받지 않고 다음에 출시되는 iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod 소프트웨어 또는 watchOS 릴리즈를 설치할 수 있는 방법이 있습니까?

  사용자의 기기가 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 등록되면 소프트웨어 업데이트에서 새로운 버전의 베타를 자동으로 받을 수 있습니다. 기기에서 더 이상 해당 업데이트를 받고 싶지 않은 경우 언제든지 사용자의 기기를 등록 해제할 수 있습니다. 다음 버전의 상업용 소프트웨어가 출시되면 소프트웨어 업데이트를 통해 설치할 수 있습니다.

  기기 등록 해제에 관하여 더 알⁠아⁠보⁠기

• 이전에 출시된 iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod 소프트웨어 또는 watchOS 릴리즈로 복원하려면 어떻게 해야 합니까?

  베타를 설치하기 전에 항상 iPhone, iPad 또는 Mac을 백업하십시오. Apple TV, HomePod mini 및 HomePod(2세대)의 데이터와 구입 항목은 클라우드에 저장되기 때문에 기기를 백업할 필요가 없습니다. 이전에 출시된 버전의 iOS, iPadOS 또는 macOS를 사용하려면 베타를 설치하기 전에 생성한 백업으로 기기를 복원합니다. 베타를 설치하면 Apple Watch를 이전에 출시된 버전의 OS로 복원할 수 없습니다.

  iOS, iPadOS 및 macOS 기기 복원에 관하여 더 알⁠아⁠보⁠기

  Apple TV 복원에 관하여 더 알⁠아⁠보⁠기

  Apple Watch 복원에 관하여 더 알⁠아⁠보⁠기

• Apple 베타 소프트웨어 프로그램에서 나가려면 어떻게 해야 합니까?

  프로그램에서 탈퇴하려면 등록 해제 페이지를 방문하고 지침을 따라 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에서 사용자의 Apple 계정을 제거하십시오.