Često postavljana pitanja

Program

• Što je Apple Beta Software program?

  Apple Beta Software program omogućuje korisnicima da isprobaju predizdanje softvera. Povratne informacije koje pošaljete o kvaliteti i upotrebljivosti pomažu nam identificirati probleme, riješiti ih i učiniti Apple softver još i boljim. Imajte da umu da budući da Apple nije izdao komercijalno izdanje beta softvera, on može sadržavati greške ili netočnosti i možda neće funkcionirati jednako dobro kao komercijalno izdani softver. Svakako izradite sigurnosnu kopiju svog iPhonea ili iPada i svog Maca koristeći Time Machine prije nego instalirati beta softver. Budući da su podaci i kupnje na Apple TV-u, HomePodu mini i HomePodu (2. generacija) pohranjeni u oblaku, nema potrebe izrađivati sigurnosnu kopiju uređaja. Instalirajte beta softver samo na neprodukcijskim uređajima koji nisu ključni za poslovanje. Toplo preporučujemo da instalirate na sekundarnom sustavu ili uređaju ili na sekundarnoj particiji na Macu.

• Kako mogu nabaviti beta verzije?

  Kao član Apple Beta Software programa moći ćete prijaviti svoj iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (2. generacija) ili Apple Watch za pristup najnovijim beta verzijama, kao i naknadnim ažuriranjima.

• Kako mogu Appleu poslati svoju povratnu informaciju?

  Beta verzije iOS-a, iPadOS-a i macOS-a dolaze s ugrađenom aplikacijom Feedback Assistant koja se može otvoriti s početnog zaslona na vašem iPhoneu ili iPadu ili iz Docka na Macu. Aplikacija Feedback Assistant dostupna je i iz izbornika pomoći bilo koje aplikacije ako odaberete Povratna informacija. Ako imate instaliran tvOS, HomePod softver ili watchOS beta, povratnu informaciju možete poslati putem aplikacije Feedback Assistant na prijavljenom iPhoneu, iPadu ili Macu. Kad dođe do problema ili nešto ne radi kako je očekivano, svoju povratnu informaciju pošaljite izravno tvrtki Apple putem Feedback Assistant.

• Tko može sudjelovati?

  Apple Beta Software program otvoren je svakome s važećim Apple računom tko prihvati Sporazum za Apple Beta Software program tijekom postupka prijave. Ako imate iCloud račun, to je Apple račun i preporučujemo da koristite njega. Ako nemate Apple račun, možete ga izraditi sada.

• Trebam li platiti naknadu za pridruživanje programu ili platiti softver?

  Ne. Oba programa i softver su besplatni.

• Kakvu naknadu dobivam za testiranje?

  Ovaj je program dobrovoljan i nema naknade za vaše sudjelovanje.

• Je li beta softver povjerljiv?

  Da, beta softver predstavlja Appleove povjerljive informacije. Nemojte instalirati beta softver na bilo koje sustave kojima izravno ne upravljate ili koje dijelite s drugima. Nemojte objavljivati blogove, slike zaslona, tweetove ili javno objavljivati informacije o beta softveru i nemojte diskutirati o beta softveru ili ga pokazivati drugima koji nisu u Apple Beta Software programu. Ako Apple ima javno objavljene tehničke informacije o beta softveru, više se ne smatraju povjerljivima.

  Pročitajte naše Odredbe za sve detalje

• Kako me Apple Beta Software program može kontaktirati?

  Apple Beta Software program koristi kontaktne informacije povezane s vašim Apple računom. Svoje kontaktne informacije možete ažurnima ako posjetite account.apple.com.

• Koja je razlika između ovog programa i Apple Developer programa?

  Apple Beta Software program prikuplja povratne informacije o predizdanju softveru. Apple Developer program omogućuje developerima da testiraju i izrađuju aplikacije. Sudionici u Apple Beta Software programu mogu primiti različit beta softver od sudionika u Apple Developer programu. Ako ste developer, imat ćete koristi od dodatnih resursa dostupnih kroz Apple Developer program.

• Kako se mogu pridružiti programu koji je dostupan samo uz pozivnicu?

  Ako sudjelujete u programu koji je dostupan samo uz pozivnicu, slijedite upute u e-mailu s pozivnicom ili se prijavite svojim Apple računom za pregled pozivnice.

Podrška

• Kako mogu dobiti podršku ako imam problema s beta softverom?

  Beta softver može sadržavati greške ili netočnosti i možda neće funkcionirati jednako dobro kao komercijalno izdanje softvera. Potičemo vas da šaljete povratne informacije kad naiđete na ove probleme. Ako trebate dodatnu pomoć, imajte na umu da prije kontaktiranja AppleCarea morate obnoviti na prethodno izdani softver.

• Hoće li instaliranje beta softvera iz Apple Beta Software programa učiniti ništavnim moje jamstvo na hardver?

  Ne, instaliranje beta softvera ne čini ništavnim vaše jamstvo na hardver.

• Kako mogu prestati primati beta verzije i instalirati sljedeću pošiljku iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod softvera ili watchOS izdanja?

  Kad je vaš uređaj prijavljen u Apple Beta Software program, automatski ćete primati nove beta verzije iz Ažuriranje softvera. U bilo kojem trenutku možete odjaviti svoj uređaj tako da više ne prima ova ažuriranja. Zatim, kad se izda sljedeća verzija komercijalnog softvera, možete ga instalirati iz Ažuriranje softvera.

  Saznajte više o odjavi svog uređaja

• Kako mogu obnoviti prethodnu isporuku izdanja iOS, iPadOS, macOS, tvOS, HomePod softvera ili watchOS-a?

  Uvijek izradite sigurnosnu kopiju svog iPhonea, iPada ili Maca prije instaliranja beta verzije. Budući da su podaci i kupnje s Apple TV-a, HomePoda mini i HomePoda (2. generacija) pohranjeni u oblaku, nema potrebe izrađivati sigurnosnu kopiju uređaja. Za upotrebu prethodno izdane verzije iOS-a, iPadOS-a ili macOS-a možete obnoviti svoj uređaj iz sigurnosne kopije koju ste izradili prije instaliranja beta verzije. Imajte na umu da se Apple Watch ne može obnoviti na prethodno izdane verzije OS-a jednom kad se instalira beta.

  Saznajte više o obnovi iOS, iPadOS i macOS uređaja

  Saznajte više o obnovi Apple TV-a

  Saznajte više o obnovi Apple Watcha

• Kako mogu napustiti Apple Beta Software program?

  Za napuštanje programa posjetite Odjavi stranicu i slijedite upute za uklanjanje Apple računa iz Apple Beta Software programa.