Συχνές ερωτήσεις

Πρόγραμμα

• Τι είναι το Πρόγραμμα Apple Beta Software;

  Το Πρόγραμμα Apple Beta Software επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν δοκιμές σε λογισμικό προκυκλοφορίας. Τα σχόλια που παρέχετε σχετικά με την ποιότητα και τη χρηστικότητα μάς βοηθούν να εντοπίσουμε και να επιδιορθώσουμε ζητήματα, καθώς και να βελτιώνουμε συνεχώς το λογισμικό Apple. Λάβετε υπόψη σας ότι, δεδομένου ότι το λογισμικό beta δεν έχει ακόμη κυκλοφορήσει εμπορικά από την Apple, ενδέχεται να περιέχει σφάλματα ή ανακρίβειες και ίσως να μη λειτουργεί το ίδιο καλά όσο το λογισμικό που κυκλοφορεί εμπορικά. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα εφεδρικό αντίγραφο του iPhone ή iPad και του Mac σας χρησιμοποιώντας το Time Machine πριν εγκαταστήσετε το λογισμικό beta. Δεδομένου ότι τα δεδομένα και οι αγορές των Apple TV, HomePod mini και HomePod (2ης γενιάς) αποθηκεύονται στο cloud, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα των συσκευών σας. Εγκαταστήστε το λογισμικό beta μόνο σε συσκευές μη παραγωγής που δεν είναι κρίσιμες για την επιχείρησή σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα την εγκατάσταση σε δευτερεύον σύστημα ή συσκευή ή σε δευτερεύον διαμέρισμα στο Mac σας.

• Πώς μπορώ να λάβω τις εκδόσεις beta;

  Ως μέλος του Προγράμματος Apple Beta Software, θα μπορείτε να εγγράψετε τα iPhone, iPad, Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (2ης γενιάς) ή Apple Watch σας για να έχετε πρόσβαση στις πιο πρόσφατες εκδόσεις beta και τις επόμενες ενημερώσεις.

• Πώς μπορώ να στείλω τα σχόλιά μου στην Apple;

  Οι εκδόσεις beta για iOS, iPadOS και macOS συνοδεύονται από την ενσωματωμένη εφαρμογή «Βοηθός σχολίων», την οποία μπορείτε να ανοίξετε από την οθόνη Αφετηρίας σε iPhone ή iPad ή από το Dock σε Mac. Η εφαρμογή «Βοηθός σχολίων» διατίθεται επίσης στο μενού βοήθειας οποιασδήποτε εφαρμογής, επιλέγοντας «Αποστολή σχολίων». Σε tvOS, λογισμικό HomePod ή watchOS beta, μπορείτε να υποβάλετε σχόλια μέσω της εφαρμογής «Βοηθός σχολίων» σε εγγεγραμμένο iPhone, iPad ή Mac. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο ζήτημα ή κάτι δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, στείλτε τα σχόλιά σας απευθείας στην Apple μέσω του Βοηθού σχολίων.

• Ποια άτομα μπορούν να συμμετάσχουν;

  Το Πρόγραμμα Apple Beta Software είναι ανοιχτό σε οποιοδήποτε άτομο που έχει έγκυρο Λογαριασμό Apple και αποδεχτεί τους όρους της Σύμβασης για το Πρόγραμμα Apple Beta Software κατά τη διαδικασία εγγραφής. Αν διαθέτετε λογαριασμό iCloud, αυτός είναι λογαριασμός Apple και σας συνιστούμε να τον χρησιμοποιήσετε. Αν δεν διαθέτετε λογαριασμό Apple, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό τώρα.

• Πρέπει να πληρώσω κάποια χρέωση για να συμμετάσχω στο πρόγραμμα ή να πληρώσω για το λογισμικό;

  Όχι. Τόσο το πρόγραμμα όσο και το λογισμικό είναι δωρεάν.

• Τι είδους αμοιβή θα λάβω για τις δοκιμές;

  Αυτό το πρόγραμμα είναι εθελοντικό και δεν προσφέρεται αμοιβή για τη συμμετοχή σας.

• Είναι εμπιστευτικό το λογισμικό beta;

  Ναι, το λογισμικό beta είναι εμπιστευτικές πληροφορίες της Apple. Μην εγκαθιστάτε το λογισμικό beta σε συστήματα που δεν ελέγχετε άμεσα ή που μοιράζεστε με άλλα άτομα. Μη δημοσιεύετε άρθρα σε ιστολόγια, μην αναρτάτε στιγμιότυπα οθόνης ούτε και πληροφορίες δημόσια ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με το λογισμικό beta, και μη συζητάτε για το λογισμικό beta ούτε να το δείχνετε σε άτομα που δεν συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Apple Beta Software. Αν η Apple έχει δημοσιοποιήσει τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό beta, αυτές δεν θεωρούνται πλέον εμπιστευτικές.

  Διαβάστε τους Όρους για πλήρεις λεπτομέρειες

• Πώς επικοινωνεί μαζί μου το Πρόγραμμα Apple Beta Software;

  Το Πρόγραμμα Apple Beta Software χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Apple σας. Αν θέλετε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση account.apple.com.

• Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτού του προγράμματος και του Προγράμματος Apple Developer;

  Το Πρόγραμμα Apple Beta Software συλλέγει σχόλια σχετικά με λογισμικό προκυκλοφορίας. Το Πρόγραμμα Apple Developer επιτρέπει στους προγραμματιστές να κάνουν δοκιμές και να δημιουργήσουν εφαρμογές. Οι συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα Apple Beta Software μπορούν να λάβουν διαφορετικό λογισμικό beta από τους συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα Apple Developer. Αν είστε προγραμματιστής, θα επωφεληθείτε από τους πρόσθετους πόρους που είναι διαθέσιμοι στο Πρόγραμμα Apple Developer.

• Πώς μπορώ να συμμετάσχω σε ένα πρόγραμμα όπου απαιτείται πρόσκληση;

  Για τη συμμετοχή σας σε ένα πρόγραμμα που απαιτεί πρόσκληση, ακολουθήστε τις οδηγίες στο email πρόσκλησης ή πραγματοποιήστε είσοδο με τον λογαριασμό Apple σας για να προβάλετε την πρόσκληση.

Υποστήριξη

• Πώς θα λάβω βοήθεια αν αντιμετωπίζω κάποιο ζήτημα στο λογισμικό beta;

  Το λογισμικό Beta ενδέχεται να περιέχει σφάλματα ή ανακρίβειες και ενδέχεται να μη λειτουργεί τόσο καλά όσο το εμπορικό λογισμικό που έχει κυκλοφορήσει. Σας συνιστούμε να υποβάλετε σχόλια όταν αντιμετωπίζετε τέτοια ζητήματα. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, λάβετε υπόψη ότι πρέπει να επαναφέρετε το λογισμικό σε προγενέστερη έκδοση πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη AppleCare.

• Η εγκατάσταση λογισμικού beta από το Πρόγραμμα Apple Beta Software θα ακυρώσει την εγγύηση υλισμικού μου;

  Όχι, η εγκατάσταση του λογισμικού beta δεν ακυρώνει την εγγύηση υλισμικού σας.

• Τι κάνω αν θέλω διακοπή της λήψης εκδόσεων beta και εγκατάσταση της επόμενης εμπορικής έκδοσης iOS, iPadOS, macOS, tvOS, watchOS ή λογισμικού HomePod;

  Όταν η συσκευή σας είναι εγγεγραμμένη στο Πρόγραμμα Apple Beta Software, θα λαμβάνετε αυτόματα τις νέες εκδόσεις beta από την Ενημέρωση λογισμικού. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή της συσκευής σας ανά πάσα στιγμή, ώστε να μη λαμβάνει πλέον αυτές τις ενημερώσεις. Όταν κυκλοφορήσει η επόμενη έκδοση του εμπορικού λογισμικού, μπορείτε να την εγκαταστήσετε από την Ενημέρωση λογισμικού.

  Μάθετε περισσότερα σχετικά με την απεγγραφή της συσκευής σας

• Πώς μπορώ να επαναφέρω μια προγενέστερη έκδοση iOS, iPadOS, macOS, tvOS, watchOS ή λογισμικού HomePod;

  Πάντα να δημιουργείτε εφεδρικά αντίγραφα του iPhone, του iPad ή του Mac σας πριν εγκαταστήσετε μια έκδοση beta. Καθώς τα δεδομένα και οι αγορές από Apple TV, HomePod mini και HomePod (2ης γενιάς) αποθηκεύονται στο cloud, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα των συσκευών σας. Για να χρησιμοποιήσετε μια προγενέστερη έκδοση iOS, iPadOS ή macOS, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το εφεδρικό αντίγραφο που δημιουργήσατε πριν εγκαταστήσετε την έκδοση beta. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η επαναφορά του Apple Watch σε προγενέστερες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος μετά την εγκατάσταση της έκδοσης beta.

  Μάθετε περισσότερα για την επαναφορά των συσκευών iOS, iPadOS και macOS σας

  Μάθετε περισσότερα για την επαναφορά του Apple TV

  Μάθετε περισσότερα για την επαναφορά του Apple Watch

• Πώς μπορώ να αποχωρήσω από το Πρόγραμμα Apple Beta Software;

  Αν θέλετε να αποχωρήσετε από το πρόγραμμα, επισκεφθείτε τη σελίδα Απεγγραφή σελίδα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να αφαιρέσετε τον λογαριασμό Apple σας από το Πρόγραμμα Apple Beta Software.