استعادة برنامج "Shipping"

إيقاف العثور على الـ Mac وتسجيل الخروج من Apple ID

بالنسبة لـ إيقاف العثور على الـ Mac، انتقل إلى إعدادات النظام > Apple ID > ‏iCloud > العثور على الـ Mac، وبدِّل تحديد الموقع إلى إيقاف.

ثم انقر على زر رجوع للعودة إلى إعدادات النظام > Apple ID، وانقر على "تسجيل الخروج…" لـ تسجيل الخروج من حسابك.

إجراء نسخ احتياطي لـ Mac

إجراء نسخ احتياطي لـ Mac المزود بمعالج آلة الزمن.

بدء الاسترداد عبر الإنترنت

قم بالإقلاع على الاسترداد عبر الإنترنت (option-command-R أو option-⇧-command-R) للاستعداد للتخفيض إلى إصدار macOS الذي كان متوفرًا في Mac عند شرائه أو أقرب إصدار ما زال متوفرًا.

مسح مجموعة وحدات التخزين

افتح أداة القرص وحدد "Macintosh HD". حدد "مسح مجموعة وحدات التخزين" (وليس وحدة التخزين "Macintosh HD" فقط). قد تظهر نتائج غير متوقعة إذا لم تحدد "مسح مجموعة وحدات التخزين". عند الانتهاء، قم بإنهاء أداة القرص.

إعادة تثبيت macOS في الاسترداد عبر الإنترنت

انقر على إعادة تثبيت macOS واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كنت قد قمت بتمكين ميزة "تحديد الموقع" على Mac، فستحتاج إلى تنشيط Mac عند اكتمال عملية إعادة التثبيت. في نهاية عملية التنشيط، سيُطلب منك إعادة تشغيل Mac. تتوفر المزيد من التفاصيل حول إعادة تثبيت macOS على هنا.

اتباع مساعد إعداد macOS

في الوقت المناسب، حدد خيار استعادة البيانات من نسخة احتياطية في تطبيق آلة الزمن. حدد النسخة الاحتياطية التي تم إكمالها في بداية هذه العملية لاستعادة بيانات Mac.

إيقاف العثور على الـ Mac وتسجيل الخروج من Apple ID

بالنسبة لـ إيقاف العثور على الـ Mac، انتقل إلى إعدادات النظام > Apple ID > ‏iCloud > العثور على الـ Mac، وبدِّل تحديد الموقع إلى إيقاف.

ثم انقر على زر رجوع للعودة إلى إعدادات النظام > Apple ID، وانقر على "تسجيل الخروج…" لـ تسجيل الخروج من حسابك.

إجراء نسخ احتياطي لـ Mac

إجراء نسخ احتياطي لـ Mac المزود برقاقات آلة الزمن.

استعادة باستخدام أداة إعداد Apple الإصدار 2

اتباع الإجراء التالي لـ استعادة Mac مزود برقاقات Apple باستخدام أداة إعداد Apple الإصدار 2.

اتباع مساعد إعداد macOS

في الوقت المناسب، حدد خيار استعادة البيانات من نسخة احتياطية في تطبيق آلة الزمن. حدد النسخة الاحتياطية التي تم إكمالها في بداية هذه العملية لاستعادة بيانات Mac.

قم بتوصيل جهاز iOS بالكمبيوتر

افتح الفايندر على Mac، أو تطبيق أجهزة Apple على Windows. افتح iTunes على Windows دون تطبيق أجهزة Apple أو macOS Mojave أو أقدم.

تعرَّف على نظام macOS الذي يستخدمه Mac

قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كبل USB.

ملاحظة: إذا كانت لديك Apple Watch مسجلة في الإصدار التجريبي من watchOS، فلا يُنصح باستعادة iPhone المقترن بها بإصدار نظام تشغيل تم إصداره سابقًا لأن عملية الاقتران لن تتم بشكل صحيح.

ضبط جهاز iOS على نمط الاسترداد

على iPhone 8 أو أحدث:

اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم، اضغط مطولًا على الزر الجانبي إلى أن تظهر شاشة نمط الاسترداد.

على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus:

اضغط مطولًا على زري الإسبات/التنبيه وخفض مستوى الصوت في الوقت نفسه. لا تحرِّر الزرين عند ظهور شعار Apple. استمر في الضغط على كلا الزرين إلى أن تظهر شاشة نمط الاسترداد.

على iPhone 6s وأقدم أو iPod touch:

اضغط مطولًا على زري الإسبات/التنبيه والشاشة الرئيسية في الوقت نفسه. لا تحرِّر الزرين عند ظهور شعار Apple. استمر في الضغط على كلا الزرين إلى أن تظهر شاشة نمط الاسترداد.

تعرَّف على المزيد حول نمط الاسترداد

استعادة جهاز iOS

ستظهر على الكمبيوتر خيارات لاستعادة أو تحديث جهاز iOS. ستحتاج إلى تأكيد رغبتك في إعادة تعيين الجهاز إلى إعدادات المصنع من خلال اختيار "استعادة"، ثم سيبدأ الكمبيوتر في مسح جهازك.

تنشيط جهاز iOS

بمجرد اكتمال العملية، سجِّل الدخول باستخدام حساب Apple لتنشيط جهازك.

استعادة من نسخة احتياطية على iOS

عندما يطلب منك الكمبيوتر استعادة كل معلوماتك من النسخة الاحتياطية السابقة، اختر النسخة الاحتياطية للـ iOS التي قمت بإنشائها قبل تثبيت الإصدار التجريبي من iOS. ثم حدد "متابعة" وسيقوم الكمبيوتر باستعادة النسخة الاحتياطية.

إعادة تشغيل جهاز iOS

بعد استعادة جهازك، سيتم إيقاف تشغيله. أعد تشغيل جهاز iOS واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة من مساعد الإعداد.

قم بتوصيل iPad بالكمبيوتر

افتح الفايندر على Mac، أو تطبيق أجهزة Apple على Windows. افتح iTunes على Windows دون تطبيق أجهزة Apple أو macOS Mojave أو أقدم.

تعرَّف على نظام macOS الذي يستخدمه Mac

قم بتوصيل iPad بالكمبيوتر باستخدام كبل USB.

ضبط iPad على نمط الاسترداد

على iPad غير المزود بزر شاشة رئيسية:

اضغط على زر مستوى الصوت القريب من الزر العلوي ثم حرِّره بسرعة. اضغط على زر مستوى الصوت البعيد عن الزر العلوي ثم حرِّره بسرعة. اضغط مطولًا على الزر العلوي إلى أن تظهر شاشة نمط الاسترداد.

على iPad به زر شاشة رئيسية:

اضغط مطولًا على زري الشاشة الرئيسية والعلوي (الجانبي) في الوقت نفسه. استمر في الضغط على كلا الزرين إلى أن تظهر شاشة نمط الاسترداد.

تعرَّف على المزيد حول نمط الاسترداد

استعادة iPad

تظهر على الكمبيوتر خيارات لاستعادة أو تحديث iPad. ستحتاج إلى تأكيد رغبتك في إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع من خلال اختيار "استعادة"، ثم سيبدأ الكمبيوتر في مسح iPad.

تنشيط iPad

بمجرد اكتمال العملية، سجِّل الدخول باستخدام حساب Apple لتنشيط جهازك.

استعادة من نسخة احتياطية على iPad

عندما يطلب منك الكمبيوتر استعادة كل معلوماتك من النسخة الاحتياطية السابقة، اختر النسخة الاحتياطية للـ iPad التي قمت بإنشائها قبل تثبيت الإصدار التجريبي من iPadOS. ثم حدد "متابعة" وسيقوم الكمبيوتر باستعادة النسخة الاحتياطية.

إعادة تشغيل iPad

بعد استعادة جهازك، سيتم إيقاف تشغيله. أعد تشغيل iPad واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة من مساعد الإعداد.