常见问题

计划

什么是 Apple Beta 版软件计划?

Apple Beta 版软件计划可以让用户试用预发布版软件。针对你遇到的质量和可用性问题提供反馈,能帮助我们甄别和修复问题并进一步完善 Apple 软件。请注意,由于 Public Beta 版软件并非是 Apple 的商业发行版本,因此可能存在错误或不准确的地方,并且其运行效果可能不像商业发行版本那样理想。在安装 Beta 版软件之前,请务必备份你的 iPhone 或 iPad 和使用时间机器备份你的 Mac。由于 Apple TV 和 HomePod mini 数据和购买项目均储存在云端,因此无需备份你的 Apple TV 或 HomePod mini。请仅将 Beta 版软件安装在与商业运作无关的非生产设备上。我们强烈建议你安装在备选系统或设备上,或安装在 Mac 的备选分区上。

怎样获取 Public Beta 版?

作为 Apple Beta 版软件计划成员,你可以注册你的 iPhone、iPad、Mac、Apple TV、HomePod mini 或 Apple Watch,以获取最新的 Public Beta 版以及后续更新。

怎样向 Apple 提供我的反馈?

iOS、iPadOS 和 macOS Public Beta 版内建“反馈助理” App,你可以从 iPhone 或 iPad 主屏幕或 Mac 上的程序坞中打开。你还可以在任意 App 的帮助菜单中通过选择“发送反馈”来打开“反馈助理” App。如果运行的是 Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS Public Beta 版,你可以通过已注册的 iPhone、iPad 或 Mac 上的“反馈助理” App 来提交反馈。如果遇到问题或某些功能无法如期工作,请通过“反馈助理”直接将反馈发送给 Apple。

哪些人可以参加?

只要拥有的 Apple ID 有效且在注册过程中接受 Apple Beta 版软件计划协议,任何人都可参加 Apple Beta 版软件计划。如果你有 iCloud 帐户,则该帐户就是一个 Apple ID,我们建议使用该 Apple ID。如果你没有 iCloud 帐户或其他 Apple ID,你可以现在创建一个

参加此计划或试用软件,需要支付费用吗?

不。计划和软件都是免费的。

参加这项测试我能获得哪些报酬?

此计划是志愿性质的,并且没有任何报酬。

Public Beta 版软件属于机密吗?

是的,Public Beta 版软件属于 Apple 机密信息。不得在你无法直接控制、或与他人共享的任何系统上安装 Public Beta 版软件;不得发布和 Public Beta 版软件有关的博客、截屏、微博或公开发布相关信息;不得与未参加 Apple Beta 版软件计划的其他人讨论 Public Beta 版软件,或向其展示相关内容。需要明确的是,只有当 Apple 公开披露了有关 Public Beta 版软件的技术信息时,这些才不再被视作机密信息。

阅读我们的条款以了解详情

Apple Beta 版软件计划如何联系我?

Apple Beta 版软件计划使用与你 Apple ID 相关联的联系信息。如需更新你的联系信息,请访问 https://appleid.apple.com

这个计划与 Apple Developer Program 有何不同?

Apple Beta 版软件计划旨在收集预发布版软件的反馈,而 Apple Developer Program 可让开发者测试和构建应用程序。Apple Beta 版软件计划的参与者可能会收到与 Apple Developer Program 参与者不同的 Beta 版软件。如果你是开发者,可以通过访问以下位置的资源来获益:Apple Developer Program

支持

通过 Apple Beta 版软件计划安装 Public Beta 版软件,会使我的硬件保修失效吗?

不,安装 Public Beta 版软件不会使你的硬件保修失效。

如何停止接收 Public Beta 版并安装 iOS、iPadOS、macOS、Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS 的后续正式发布版本?

你的设备注册 Apple Beta 版软件计划后,你将从 iOS “软件更新”、Mac App Store、Apple tvOS “软件更新”、“家庭” App 软件更新或 watchOS “软件更新”中自动接收 Public Beta 版的新版本。你可以随时取消注册你的设备以不再接收这些更新。在软件的后续商业版本发布时,你可以从 iOS “软件更新”、Mac App Store、Apple tvOS “软件更新”、“家庭” App 软件更新或 watchOS “软件更新”中安装。

了解有关取消注册设备的更多信息

如何恢复之前发布的 iOS、iPadOS、macOS、Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS 正式版本?

在安装 Public Beta 版之前,请始终先备份 iPhone、iPad 或 Mac。由于 Apple TV 和 HomePod mini 数据和购买项目均储存在云端,因此无需备份 Apple TV 或 HomePod mini。若要使用先前已发布的 macOS、iOS 或 iPadOS 版本,你可以从安装 Public Beta 版前创建的备份恢复设备。请注意一旦安装 Public Beta 版,Apple Watch 便无法恢复到之前发布的操作系统版本。

进一步了解恢复 iOS、iPadOS 和 macOS 设备

进一步了解 Apple TV

进一步了解 HomePod mini

进一步了解 Apple Watch

怎样退出 Apple Beta 版软件计划?

若要退出计划,请访问 取消注册 页面并遵循说明操作将你的 Apple ID 从 Apple Beta 版软件项目中移除。