Восстановление официальной версии ПО

Чтобы вернуться к предыдущей версии операционной системы, можно стереть устройство, а затем восстановить его из резервной копии, которую Вы создали перед установкой бета-версии.

Mac с процессором Intel:

Выключение функции «Найти Mac» и выход из Apple ID

Чтобы выключить функцию «Найти Mac», откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud» > «Найти Mac» и выключите параметр «Локатор».

Затем нажмите кнопку «Назад» для возврата в «Системные настройки» > «Apple ID» и нажмите «Выйти…», чтобы выйти из учетной записи.

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Начало восстановления из интернета

Запустите Восстановление из интернета (Option-Command-R или Option-Shift-Command-R), чтобы вернуться к версии macOS, изначально установленной на Вашем компьютере Mac, или наиболее близкой к ней из доступных для установки версий.

Стирание группы томов

Откройте Дисковую утилиту, выберите «Диск Macintosh HD». Выберите «Стереть группу томов» (не только том «Диск Macintosh HD»). Если не выбрать «Стереть группу томов», результат может быть неожиданным. После окончания завершите Дисковую утилиту.

Переустановка macOS в режиме восстановления из интернета

Нажмите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране. Если на компьютере Mac были включены функции Локатора, нужно будет активировать Mac после завершения процесса установки. В конце процесса активации Вам будет предложено перезапустить Mac. Подробная информация о переустановке macOS доступна здесь.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

В подходящее время выберите вариант восстановления данных из резервной копии Time Machine. Для восстановления данных компьютера Mac выберите резервную копию, создание которой завершилось к моменту начала восстановления.

Mac с чипом Apple:

Выключение функции «Найти Mac» и выход из Apple ID

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Восстановление с помощью Apple Configurator 2

Выполните следующие действия, чтобы восстановить компьютер Mac с чипом Apple с помощью Apple Configurator 2.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

Подключение устройства iOS с помощью iTunes

С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes.

Примечание. Если Ваши часы Apple Watch зарегистрированы в программе бета‑тестирования watchOS, не рекомендуется восстанавливать на iPhone, объединенном в пару с часами, более раннюю коммерческую версию операционной системы. Это вызовет проблемы с повторным объединением устройств в пару.

Перевод устройства iOS в режим восстановления

На iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не откроется экран режима восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Уменьшение громкости» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

На iPhone 6s и предыдущих моделях или iPod touch: одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление устройства iOS

В iTunes Вам будет предложено восстановить или обновить устройство iOS. Выберите «Восстановить», чтобы подтвердить возврат заводских настроек устройства. После этого iTunes выполнит стирание устройства.

Активация устройства iOS

По завершении процесса войдите в систему из iTunes, используя Apple ID, чтобы активировать устройство.

Восстановление из резервной копии iOS с помощью iTunes

Когда в iTunes появится запрос на восстановление всех Ваших данных из резервной копии, выберите резервную копию iOS, созданную в iTunes перед установкой общедоступной бета-версии iOS. Затем выберите «Продолжить», и iTunes выполнит восстановление Вашего устройства.

Перезагрузка устройства iOS

После восстановления устройство выключится. Перезапустите устройство iOS и следуйте экранным инструкциям Ассистента настройки системы.

Примечание. Если Вы устанавливали macOS Catalina, Вы можете выполнить восстановление с помощью Finder. После перехода в режим восстановления выберите устройство в разделе «Места» боковой панели Finder.

Подключение iPad с помощью iTunes

С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes.

Перевод iPad в режим восстановления

Одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление iPad

В iTunes Вам будет предложено восстановить или обновить iPad. Выберите «Восстановить», чтобы подтвердить возврат заводских настроек устройства. После этого iTunes выполнит стирание устройства.

Активация iPad

По завершении процесса войдите в систему из iTunes, используя Apple ID, чтобы активировать устройство.

Восстановление из резервной копии iPad с помощью iTunes

Когда iTunes предложит восстановить все Ваши данные из резервной копии, выберите резервную копию iPad, созданную в iTunes перед установкой бета‑версии iPadOS. Затем выберите «Продолжить», и iTunes восстановит устройство.

Перезагрузка iPad

После восстановления устройство выключится. Перезапустите iPad и следуйте инструкциям Ассистента настройки.