Восстановление официальной версии ПО

Выключение функции «Найти Mac» и выход из Apple ID

Чтобы выключить функцию «Найти Mac», откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud» > «Найти Mac» и выключите параметр «Локатор».

Затем нажмите кнопку «Назад» для возврата в «Системные настройки» > «Apple ID» и нажмите «Выйти…», чтобы выйти из учетной записи.

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Начало восстановления из интернета

Запустите Восстановление из интернета (Option-Command-R или Option-Shift-Command-R), чтобы вернуться к версии macOS, изначально установленной на Вашем компьютере Mac, или наиболее близкой к ней из доступных для установки версий.

Стирание группы томов

Откройте Дисковую утилиту, выберите «Диск Macintosh HD». Выберите «Стереть группу томов» (не только том «Диск Macintosh HD»). Если не выбрать «Стереть группу томов», результат может быть неожиданным. После окончания завершите Дисковую утилиту.

Переустановка macOS в режиме восстановления из интернета

Нажмите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране. Если на компьютере Mac были включены функции Локатора, нужно будет активировать Mac после завершения процесса установки. В конце процесса активации Вам будет предложено перезапустить Mac. Подробная информация о переустановке macOS доступна здесь.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

At the appropriate time, select the option to restore data from a Time Machine backup. Select a backup that was completed before you installed the macOS beta. This OS version must precede the beta.

Выключение функции «Найти Mac» и выход из Apple ID

Чтобы выключить функцию «Найти Mac», откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud» > «Найти Mac» и выключите параметр «Локатор».

Затем нажмите кнопку «Назад» для возврата в «Системные настройки» > «Apple ID» и нажмите «Выйти…», чтобы выйти из учетной записи.

Резервное копирование Mac

Выполните резервное копирование Mac (для этого используйте Time Machine).

Восстановление с помощью Apple Configurator 2

Выполните следующие действия, чтобы восстановить компьютер Mac с чипом Apple с помощью Apple Configurator 2.

Следуйте указаниям Ассистента настройки macOS

At the appropriate time, select the option to restore data from a Time Machine backup. Select a backup that was completed before you installed the macOS beta. This OS version must precede the beta.

Подключите свое устройство iOS к компьютеру.

Откройте приложение Finder на Mac или Приложение «Устройства Apple» на компьютере с Windows. Откройте iTunes на компьютере с Windows, на котором не установлено приложение «Устройства Apple», или на Mac с macOS Mojave или более ранней версией.

Узнайте, какая версия macOS установлена на Mac.

Подключите свое устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

Примечание. Если Ваши часы Apple Watch зарегистрированы в программе бета‑тестирования watchOS, не рекомендуется восстанавливать на iPhone, объединенном в пару с часами, более раннюю коммерческую версию операционной системы. Это вызовет проблемы с повторным объединением устройств в пару.

Перевод устройства iOS в режим восстановления

На iPhone 8 или новее.

Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не откроется экран режима восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus.

Одновременно нажмите кнопку «Сон/Пробуждение» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

На iPhone 6s и предыдущих моделях или на iPod touch.

Одновременно нажмите кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой» и удерживайте их. Когда появится логотип Apple, не отпускайте кнопки — дождитесь появления экрана режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление устройства iOS

На экране компьютера появится запрос на восстановление или обновление устройства iOS. Выберите «Восстановить», чтобы подтвердить свое желание вернуть заводские настройки устройства. После этого компьютер выполнит стирание устройства.

Активация устройства iOS

По завершении процесса войдите в свой Аккаунт Apple, чтобы активировать устройство.

Восстановление iOS из резервной копии

Когда на экране компьютера появится запрос на восстановление всех Ваших данных из резервной копии, выберите резервную копию iOS, созданную перед установкой бета-версии iOS. Затем выберите «Продолжить», и компьютер выполнит восстановление Вашего устройства.

Перезагрузка устройства iOS

После восстановления устройство выключится. Перезапустите устройство iOS и следуйте экранным инструкциям Ассистента настройки системы.

Подключите свой iPad к компьютеру.

Откройте приложение Finder на Mac или Приложение «Устройства Apple» на компьютере с Windows. Откройте iTunes на компьютере с Windows, на котором не установлено приложение «Устройства Apple», или на Mac с macOS Mojave или более ранней версией.

Узнайте, какая версия macOS установлена на Mac.

Подключите свой iPad к компьютеру с помощью кабеля USB.

Перевод iPad в режим восстановления

На iPad без кнопки «Домой».

Нажмите и сразу отпустите кнопку изменения громкости, расположенную ближе к верхней кнопке. Нажмите и сразу отпустите кнопку изменения громкости, расположенную дальше от верхней кнопки. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока не откроется экран режима восстановления.

На iPad с кнопкой «Домой».

Одновременно нажмите кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку и удерживайте их. Не отпускайте кнопки, пока не откроется экран режима восстановления.

Подробнее о режиме восстановления

Восстановление iPad

На экране компьютера появится запрос на восстановление или обновление iPad. Выберите «Восстановить», чтобы вернуть заводские настройки устройства. После этого компьютер выполнит стирание устройства.

Активация iPad

По завершении процесса войдите в свой Аккаунт Apple, чтобы активировать устройство.

Восстановление iPad из резервной копии

Когда на экране компьютера Вам будет предложено восстановить данные из резервной копии, выберите резервную копию iPad, созданную перед установкой бета-версии iPadOS. Затем выберите «Продолжить», и компьютер восстановит данные из этой резервной копии.

Перезагрузка iPad

После восстановления устройство выключится. Перезапустите iPad и следуйте инструкциям Ассистента настройки.