Ripristinare il software di fabbrica

Disattivare “Trova il mio Mac” e uscire dall’ID Apple

Per disattivare “Trova il mio Mac”, vai in Impostazioni di Sistema > ID Apple > iCloud > Trova il mio Mac e disattiva l’interruttore Dov’è.

Quindi fai clic sul pulsante Indietro per tornare a Impostazioni di Sistema > ID Apple e fai clic su Esci per uscire dall’account.

Esegui il backup del Mac

Esegui il backup del Mac con Time Machine.

Avviare il recupero tramite internet

Avvia in modalità di recupero tramite internet (Opzione-Comando-R o Opzione-Maiuscole-Comando-R) per preparare il ripristino alla versione di macOS fornita con il tuo Mac o la versione più vicina ancora disponibile.

Inizializzare il gruppo di volumi

Apri Utility Disco e seleziona “Macintosh HD”. Seleziona “Inizializza gruppo di volumi” (non solo il volume “Macintosh HD”). Potresti ottenere risultati inattesi se non selezioni “Inizializza gruppo di volumi”. Una volta completata l’operazione, esci da Utility Disco.

Reinstallare macOS in modalità di recupero tramite internet

Fai clic su “Reinstalla macOS” e segui le istruzioni sullo schermo. Se sul computer era abilitato Dov’è, dovrai attivare il Mac una volta completata la procedura di reinstallazione. Al termine della procedura di attivazione, ti verrà chiesto di riavviare il Mac. Ulteriori dettagli sulla reinstallazione di macOS sono disponibili qui.

Seguire Impostazione Assistita di macOS

Quando viene richiesto, seleziona l’opzione per ripristinare i dati da un backup di Time Machine. Seleziona il backup che è stato completato all’inizio della procedura per ripristinare i dati del Mac.

Disattivare “Trova il mio Mac” e uscire dall’ID Apple

Per disattivare “Trova il mio Mac”, vai in Impostazioni di Sistema > ID Apple > iCloud > Trova il mio Mac e disattiva l’interruttore Dov’è.

Quindi fai clic sul pulsante Indietro per tornare a Impostazioni di Sistema > ID Apple e fai clic su Esci per uscire dall’account.

Esegui il backup del Mac

Esegui il backup del Mac con Time Machine.

Eseguire il ripristino con Apple Configurator 2

Utilizza la seguente procedura per ripristinare un Mac con chip Apple utilizzando Apple Configurator 2.

Seguire Impostazione Assistita di macOS

Quando viene richiesto, seleziona l’opzione per ripristinare i dati da un backup di Time Machine. Seleziona il backup che è stato completato all’inizio della procedura per ripristinare i dati del Mac.

Collega il dispositivo iOS al computer

Apri il Finder sul Mac o App Dispositivi Apple su Windows. Apri iTunes su Windows senza l’app Dispositivi Apple o macOS Mojave o versioni precedenti.

Scopri quale versione di macOS sta utilizzando il Mac

Collega il dispositivo al computer con un cavo USB.

Nota: se hai un Apple Watch registrato nel programma beta di watchOS, è sconsigliato ripristinare l’iPhone abbinato a una versione del sistema operativo precedentemente pubblicata, perché l’abbinamento non funzionerà in modo corretto.

Mettere il dispositivo iOS in modalità di recupero

Su iPhone 8 o modelli successivi:

Premi e rilascia velocemente il tasto per alzare il volume. Premi e rilascia rapidamente il tasto per abbassare il volume. Quindi tieni premuto il tasto laterale finché non compare la schermata della modalità di recupero.

Su iPhone 7 o iPhone 7 Plus:

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Stop/Riattiva e il tasto per abbassare il volume. Non rilasciarli quando viene visualizzato il logo Apple. Continua a tenerli premuti finché non compare la schermata della modalità di recupero.

Su iPhone 6s e modelli precedenti o su iPod touch:

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Standby/Riattiva e il tasto Home. Non rilasciarli quando viene visualizzato il logo Apple. Continua a tenerli premuti finché non compare la schermata della modalità di recupero.

Scopri di più sull’uso della modalità di recupero

Ripristinare il dispositivo iOS

Il computer illustrerà le opzioni per ripristinare o aggiornare il dispositivo iOS. Dovrai confermare di voler ripristinare le impostazioni di fabbrica scegliendo Ripristina, dopodiché il computer inizializzerà il dispositivo.

Attivare il dispositivo iOS

Una volta completata l’operazione, accedi al tuo Apple Account per attivare il dispositivo.

Ripristina dal backup di iOS

Quando il computer ti chiede di ripristinare tutte le informazioni da un backup precedente, scegli il backup di iOS creato prima dell’installazione di iOS beta. Poi, seleziona Continua e il computer ripristinerà il backup.

Riavviare il dispositivo iOS

Dopo il ripristino, il dispositivo si spegnerà. Riavvia il dispositivo iOS e segui le istruzioni sullo schermo in Impostazione Assistita.

Collega iPad al computer

Apri il Finder sul Mac o App Dispositivi Apple su Windows. Apri iTunes su Windows senza l’app Dispositivi Apple o macOS Mojave o versioni precedenti.

Scopri quale versione di macOS sta utilizzando il Mac

Collega iPad al computer con un cavo USB.

Mettere iPad in modalità di recupero

Per un iPad senza un tasto Home:

Premi e rilascia rapidamente il pulsante del volume più vicino al pulsante superiore. Premi e rilascia rapidamente il pulsante del volume più lontano dal pulsante superiore. Tieni premuto il pulsante superiore fino a visualizzare la schermata della modalità di recupero.

Per un iPad con un tasto Home:

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto superiore (o laterale). Continua a tenere premuti i pulsanti finché non viene visualizzata la schermata della modalità di recupero.

Scopri di più sull’uso della modalità di recupero

Ripristinare iPad

Il computer illustra le opzioni per ripristinare o aggiornare iPad. Dovrai confermare di voler ripristinare le impostazioni di fabbrica scegliendo Ripristina, dopodiché il computer inizializzerà iPad.

Attivare iPad

Una volta completata l’operazione, accedi al tuo Apple Account per attivare il dispositivo.

Ripristina dal backup di iPad

Quando il computer ti chiede di ripristinare tutte le informazioni da un backup precedente, scegli il backup di iPad creato prima dell’installazione di iPadOS beta. Poi, seleziona Continua e il computer ripristinerà il backup.

Riavviare iPad

Dopo il ripristino, il dispositivo si spegnerà. Riavvia iPad e segui le istruzioni sullo schermo in Impostazione Assistita.